什麼是Insighto.ai
Insighto.ai是一個創新的AI通訊平台，旨在徹底改變企業與客戶互動的方式。它允許用戶輕鬆創建和部署無需編碼技能的AI驅動聊天機器人和語音代理。該平台支援多種語言，並能無縫整合流行的業務工具，如CRM系統和營銷自動化平台。Insighto.ai旨在簡化客戶支援、自動化工作流程，並為從回答常見問題到協助交易等廣泛的使用案例提供24/7的可用性。
Insighto.ai 如何運作？
Insighto.ai利用用戶友好的界面，使用戶能在5分鐘內快速設置AI代理。用戶可以上傳各種數據源一次，並混合搭配它們以創建適合特定需求的不同的機器人。該平台利用先進的語言模型，允許用戶僅通過使用提示來部署語音和聊天機器人代理。這些AI代理可以處理多渠道通訊，包括與WhatsApp和GoHighLevel（GHL）等平台的整合。該系統還具有無縫的機器人到人類的交接功能，保留上下文和對話歷史，以便在需要人類干預時實現平穩過渡。
Insighto.ai 的優點
透過實施Insighto.ai，企業可以大幅減少回應時間，自動化常見查詢，並提供24/7的客戶支援。該平台的跨語言能力能夠實現全球客戶參與，同時其與現有業務工具的整合簡化了運營並提高了生產力。Insighto.ai的AI代理可以處理預約預訂、潛在客戶生成和提供產品推薦等任務，釋放人力資源以處理更複雜的問題。這導致了客戶滿意度的提高、效率的增加以及各個行業企業的潛在成本節約。
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