Insighto.ai 的主要功能
Insighto.ai 是一個無代碼平台，用於構建 AI 驅動的聊天機器人和語音代理。它提供多語言支持、與流行工具的無縫集成，以及在自定義數據上訓練代理的能力。該平台使企業能夠跨多個渠道（包括語音、聊天和消息應用）自動化客戶交互，同時提供潛在客戶捕獲、預約預訂和智能路由等功能。
無代碼 AI 代理構建器: 無需編程技能即可輕鬆創建和自定義 AI 聊天機器人和語音代理
多語言支持: 以超過 50 種語言與客戶溝通，並自動檢測語言
全渠道集成: 在各種平台上部署 AI 代理，包括 WhatsApp、SMS 和電話
自定義數據訓練: 根據您的特定業務數據訓練 AI 代理，以獲得更準確和個性化的響應
無縫交接: 從 AI 到人工代理的平滑過渡，處理複雜查詢，並保留完整的對話上下文
Insighto.ai 的用例
客戶支持自動化: 全天候處理常規查詢，縮短響應時間並釋放人工代理處理複雜問題
潛在客戶生成和資格認定: 通過跨多個渠道的自動化對話捕獲和資格認定潛在客戶
預約安排: 自動化預約預訂流程，減少行政工作量
人力資源內部支持: 創建 AI 驅動的助手來處理員工查詢並簡化人力資源流程
多語言客戶參與: 以客戶偏好的語言與全球客戶群互動
優點
用戶友好的界面，快速設置
廣泛的集成能力
支持文本和語音交互
可定制以適應特定業務需求
缺點
某些高級功能的額外成本
某些計劃中語音分鐘數的限制
可能需要時間投資以進行最佳 AI 訓練
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