如何使用 CX Assist
註冊帳戶: 前往CXassist網站並註冊一個帳戶。您可以選擇免費試用計劃開始。
連接您的Google帳戶: 使用您的Google帳戶登錄,並在提示時提供必要的權限。
上傳培訓材料: 前往'培訓'部分,上傳您的業務內容,如產品白皮書、常見問題解答等,格式為PDF、TXT或CSV,以培訓AI。
配置設置: 調整排除域名、忽略標籤、回應頻率等設置,以自定義CXassist處理您的電子郵件的方式。
選擇一個角色: 選擇一個預設角色(通才、支援或銷售),供CXassist在回應時使用。
啟用CXassist: 激活CXassist以開始自動管理您的收件箱。您可以隨時切換開啟/關閉。
監控性能: 查看提供的分析,了解CXassist發送的電子郵件的詳細信息。
提供反饋: 將CXassist的性能反饋發送至[email protected],以幫助改進服務。
CX Assist 常見問題
CXassist 是專為您的收件匣設計的 AI 助手。在您使用自己的內容訓練 AI 後,它將在回應您的潛在客戶和客戶時參考這些內容,確保回應及時且準確。
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