Coval 的主要功能
Coval 是一個用於 AI 代理的模擬和評估平台,使工程師能夠測試和部署可靠的聊天和語音助手。它提供了受自動駕駛汽車行業實踐啟發的自動化測試功能,允許開發者從少數測試案例中模擬數千種場景,全面評估代理互動,並追蹤性能隨時間的變化。該平台提供文本和語音測試功能,並配有可定制的指標和工作流程分析工具。
AI 驅動的模擬: 通過模擬與 AI 代理的對話,從少數基準測試案例自動生成並運行數千個測試場景
全面評估儀表板: 提供代理互動的詳細分析和性能追蹤,包括自定義指標和根本原因分析功能
多模式測試: 通過同一平台支持文本和語音基測試的 AI 代理
工作流程可視化: 提供代理決策路徑和系統可觀察性指標的可視化洞察
Coval 的使用案例
客戶服務 AI 測試: 通過自動化交互測試評估和改進客戶服務聊天機器人和語音助手
語音助手開發: 在多種場景和用戶意圖下測試和驗證基於語音的 AI 應用程序
質量保證自動化: 通過運行具有全面性能指標的持續評估循環,自動化 AI 代理的 QA 過程
優點
通過自動化減少手動測試工作量
支持語音和文本基測試
提供詳細的性能分析和可視化
缺點
相對較新的平台(2024年成立)
對於較小的團隊或項目,價格可能較高
查看更多