BotSailor 介紹
BotSailor 是一個全面的多渠道聊天機器人平台，使企業能夠在 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 私信和 Telegram 上創建和管理 AI 驅動的聊天機器人，無需編碼。
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BotSailor 是一個免費的雲端聊天機器人構建平台，幫助企業自動化客戶互動並簡化多個消息渠道的溝通。它提供了一個視覺拖放界面，使用戶能夠在沒有編程知識的情況下輕鬆創建定制的聊天機器人。該平台以 98% 的用戶滿意度和 95% 的運營準確性而著稱，每天管理超過 1000 萬次自動響應，支持 50 多種語言的溝通。
BotSailor 如何運作？
BotSailor 通過一個視覺流構建器運行，讓用戶只需拖放元素即可設計對話流和自動響應。用戶可以為不同的目的創建聊天機器人，包括客戶服務、營銷活動和銷售自動化。該平台通過 webhook 工作流與各種第三方服務（如 WooCommerce、Shopify、支付網關和 CRM 系統）集成。它提供廣播消息、序列消息、在線聊天支持、用戶輸入收集和 WhatsApp 目錄集成等功能。該系統可以自動處理預約安排、潛在客戶捕獲、訂單通知和遺棄購物車恢復等任務，跨不同消息平台運行。
BotSailor 的優點
使用 BotSailor 為企業帶來許多優勢，包括廣播消息的打開率超過 80%，自動化 24/7 客戶支持，以及簡化電商運營。該平台通過自動化重複任務幫助降低運營成本，同時在查詢解決方面保持高準確性。其多渠道功能使企業能夠在客戶偏好的消息平台上觸達客戶，而無代碼方法使其對任何技術水平的用戶都易於使用。白標解決方案還使代理商和創業者能夠以自己的品牌提供聊天機器人服務，創造更多的商業機會。
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