Belva – Redefining Communication 的主要功能
Belva 是一款 AI 驅動的電話通話工具,通過自動化外撥電話和對話來革新通訊。它能夠導航電話菜單、等待保留、記住信息,並處理各種任務,如預約或訂位。憑藉實時轉錄和遵循自定義腳本的能力,Belva 旨在為個人和企業節省時間並簡化基於電話的互動。
AI 電話代理(使者): 先進的 AI 助手,能夠自主撥打電話並處理各種任務。
實時通話轉錄: 電話通話的實時轉錄,允許用戶在通話進行時監控對話。
自定義對話流程: 能夠為 Belva 編程特定目標、意圖和腳本,用於各種通話目的。
自動通話導航: 無縫導航電話菜單並等待保留,節省用戶時間。
信息保留: 強大的記憶能力,以保留通話中的重要細節。
Belva – Redefining Communication 的使用案例
個人助理: 預訂餐廳、預約看診或查詢朋友空閒時間。
客戶服務自動化: 處理企業的常規客戶查詢和支持電話。
預約安排: 預約醫療或其他時間敏感的預訂。
訂單下達: 下達外賣訂單或通過電話購買商品。
信息收集: 收集報價、查詢帳戶餘額或從各種來源收集信息。
優點
節省時間且高效
全天候可用於撥打電話
減少等待保留的挫敗感
每分鐘成本僅為 1 美分,經濟實惠
缺點
處理複雜或微妙對話的潛在限制
通訊中減少人際互動
可能面臨語音識別或口音的挑戰
關於 AI 處理個人信息的隱私擔憂
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