WeClever Giriş
WeClever, müşteri etkileşimlerini stratejik içgörülere dönüştüren, şirketlerin maliyetleri azaltmasına, gelirleri artırmasına ve otomatik ve kişiselleştirilmiş konuşmalar aracılığıyla müşteri memnuniyetini artırmasına yardımcı olan yapay zeka destekli bir konuşma zekası platformudur.
Daha Fazla GösterWeClever nedir
WeClever, 2020 yılında kurulan ve konuşma yapay zekası ile pazarlama çözümlerinde uzmanlaşmış bir Brezilya teknoloji şirketidir. Platform, şirketlerin otomatik konuşmalar aracılığıyla müşterilerini daha iyi anlamalarına ve onlarla etkileşimde bulunmalarına yardımcı olmak için gelişmiş doğal dil işleme yeteneklerini iş zekası ile birleştirir. WeClever'ın teknolojisini kullanarak, işletmeler müşteri etkileşimlerini otomatikleştirirken, WhatsApp, sesli aramalar ve müşteri şikayet platformları gibi birden fazla kanalda insan benzeri, kişiselleştirilmiş bir yaklaşımı koruyabilirler.
WeClever nasıl çalışır?
Platform, iki ana bileşen aracılığıyla çalışır: konuşma yapay zeka motoru ve analitik gösterge tablosu. AI motoru, müşteri etkileşimlerini doğal dil işleme kullanarak müşteri niyetini anlamak, uygun şekilde yanıt vermek ve tam konuşma akışlarını yönetmek için kullanır. Metin, ses ve görüntüleri yorumlayabilir, mevcut iş sistemleriyle entegre olabilir ve gerektiğinde insan ajanlarına sorunsuz bir şekilde geçiş yapabilir. Analitik gösterge tablosu, gerçek zamanlı olarak konuşmaları izler ve müşteri davranışları, memnuniyet seviyeleri ve konuşma kalitesi hakkında ayrıntılı içgörüler sağlar. İşletmelerin veri odaklı kararlar almasına yardımcı olmak için konuşma denetimi, uyumluluk puanlama ve trend analizi gibi özellikler içerir. Platform ayrıca, satış, müşteri hizmetleri, müşteri tutma ve ürün önerileri gibi farklı amaçlar için özelleştirilebilir konuşma akışları sunar.
WeClever'in Faydaları
WeClever'ı kullanan şirketler, operasyonlarında önemli iyileşmeler bildirmiştir; bunlar arasında operasyonel maliyetlerde %53 azalma, %96 müşteri memnuniyeti oranları ve %20 gelir artışı bulunmaktadır. Platform, işletmelerin müşteri etkileşimlerini 24/7 ölçeklendirmesine yardımcı olurken kalite ve kişiselleştirmeyi korur. Müşteri tercihleri ve davranış kalıpları hakkında değerli içgörüler sağlar, proaktif müşteri kaybı önleme (bu %37 oranında iyileştirilmiştir) ve daha etkili satış stratejileri geliştirmeye olanak tanır. Çözüm, müşterilerin terkedilmiş alışveriş sepetlerini geri kazanmalarına ve önemli ek gelirler elde etmelerine yardımcı olmuştur - bazı müşteriler, platformun müdahaleleri sayesinde 20 milyon R$'dan fazla ek gelir bildirmiştir.
İlgili Makaleler
Popüler Makaleler
Black Forest Labs FLUX.1 Tools'u Tanıttı: En İyi Yapay Zeka Görsel Oluşturma Araç Seti
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Azure AI Foundry'nin Tanıtımı ile Yapay Zeka Devriminin Kilidi Açılıyor
Nov 21, 2024
OpenAI Web'de ChatGPT Advanced Voice Mode'u Kullanıma Sundu
Nov 20, 2024
ChatGPT, Gemini, Claude ve Daha Fazlasını İçeren AnyChat Çoklu-AI Sohbet Platformu
Nov 19, 2024
WeClever Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
ChatGPT, Claude ve Gemini gibi AI sohbet botlarının tam potansiyelini açığa çıkarmak için tasarlanmış 8 kategori (Pazarlama, İş, Tek Girişimci, Yazım, Verimlilik, Eğitim, SEO ve Satış) genelinde 2.000'den fazla el yapımı mega-istemden oluşan kapsamlı bir koleksiyon.
Folderr
Folderr, kullanıcıların sınırsız dosya yükleyerek, birden fazla dil modeli ile entegre olarak ve kullanıcı dostu bir arayüz aracılığıyla iş akışlarını otomatikleştirerek özel AI asistanları oluşturmalarını sağlayan kapsamlı bir AI platformudur.
Peache.ai
Peache.ai, kullanıcıların çeşitli AI kişilikleri ile flörtöz, esprili ve cesur sohbetler yapmalarını sağlayan bir AI karakter sohbet oyun alanıdır.
TalkPersona
TalkPersona, sanal bir konuşan yüz ile doğal ses ve dudak senkronizasyonu yetenekleri aracılığıyla gerçek zamanlı insan benzeri konuşma sağlayan AI destekli bir video sohbet botudur.
WeClever Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
ChatGPT
ChatGPT, OpenAI tarafından geliştirilen, insan benzeri sohbetler gerçekleştirmek ve geniş bir görev yelpazesine yardımcı olmak için doğal dil işleme kullanan gelişmiş bir yapay zeka destekli sohbet robotudur.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat, kullanıcı gizliliğini korurken GPT-3.5, Claude ve diğer popüler AI sohbet robotlarına erişmenin ücretsiz, anonim bir yoludur.
Hello GPT-4o
GPT-4o, OpenAI'nin ses, görsel ve metin üzerinde gerçek zamanlı olarak geliştirilmiş hız ve azaltılmış maliyetlerle sorunsuz bir şekilde akıl yürütebilen yeni amiral gemisi çok modlu Yapay Zeka modelidir.
Arch
Arch, hızlı, sağlam ve kişiselleştirilmiş AI ajanları oluşturmak için API'lerle promptların güvenli işlenmesi, sağlam gözlemlenebilirlik ve sorunsuz entegrasyon sağlayan Envoy Proxy üzerine inşa edilmiş akıllı bir Katman 7 geçididir.
Daha Fazla Göster