WeClever Giriş

WeClever, müşteri etkileşimlerini stratejik içgörülere dönüştüren, şirketlerin maliyetleri azaltmasına, gelirleri artırmasına ve otomatik ve kişiselleştirilmiş konuşmalar aracılığıyla müşteri memnuniyetini artırmasına yardımcı olan yapay zeka destekli bir konuşma zekası platformudur.
Daha Fazla Göster

WeClever Nedir

WeClever, 2020 yılında kurulan ve konuşma yapay zekası ile pazarlama çözümlerinde uzmanlaşmış bir Brezilya teknoloji şirketidir. Platform, şirketlerin otomatik konuşmalar aracılığıyla müşterilerini daha iyi anlamalarına ve onlarla etkileşimde bulunmalarına yardımcı olmak için gelişmiş doğal dil işleme yeteneklerini iş zekası ile birleştirir. WeClever'ın teknolojisini kullanarak, işletmeler müşteri etkileşimlerini otomatikleştirirken, WhatsApp, sesli aramalar ve müşteri şikayet platformları gibi birden fazla kanalda insan benzeri, kişiselleştirilmiş bir yaklaşımı koruyabilirler.

WeClever nasıl çalışır?

Platform, iki ana bileşen aracılığıyla çalışır: konuşma yapay zeka motoru ve analitik gösterge tablosu. AI motoru, müşteri etkileşimlerini doğal dil işleme kullanarak müşteri niyetini anlamak, uygun şekilde yanıt vermek ve tam konuşma akışlarını yönetmek için kullanır. Metin, ses ve görüntüleri yorumlayabilir, mevcut iş sistemleriyle entegre olabilir ve gerektiğinde insan ajanlarına sorunsuz bir şekilde geçiş yapabilir. Analitik gösterge tablosu, gerçek zamanlı olarak konuşmaları izler ve müşteri davranışları, memnuniyet seviyeleri ve konuşma kalitesi hakkında ayrıntılı içgörüler sağlar. İşletmelerin veri odaklı kararlar almasına yardımcı olmak için konuşma denetimi, uyumluluk puanlama ve trend analizi gibi özellikler içerir. Platform ayrıca, satış, müşteri hizmetleri, müşteri tutma ve ürün önerileri gibi farklı amaçlar için özelleştirilebilir konuşma akışları sunar.

WeClever Faydaları

WeClever'ı kullanan şirketler, operasyonlarında önemli iyileşmeler bildirmiştir; bunlar arasında operasyonel maliyetlerde %53 azalma, %96 müşteri memnuniyeti oranları ve %20 gelir artışı bulunmaktadır. Platform, işletmelerin müşteri etkileşimlerini 24/7 ölçeklendirmesine yardımcı olurken kalite ve kişiselleştirmeyi korur. Müşteri tercihleri ve davranış kalıpları hakkında değerli içgörüler sağlar, proaktif müşteri kaybı önleme (bu %37 oranında iyileştirilmiştir) ve daha etkili satış stratejileri geliştirmeye olanak tanır. Çözüm, müşterilerin terkedilmiş alışveriş sepetlerini geri kazanmalarına ve önemli ek gelirler elde etmelerine yardımcı olmuştur - bazı müşteriler, platformun müdahaleleri sayesinde 20 milyon R$'dan fazla ek gelir bildirmiştir.

WeClever Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
ChatGPT, Claude ve Gemini gibi AI sohbet botlarının tam potansiyelini açığa çıkarmak için tasarlanmış 8 kategori (Pazarlama, İş, Tek Girişimci, Yazım, Verimlilik, Eğitim, SEO ve Satış) genelinde 2.000'den fazla el yapımı mega-istemden oluşan kapsamlı bir koleksiyon.
Folderr
Folderr
Folderr, kullanıcıların sınırsız dosya yükleyerek, birden fazla dil modeli ile entegre olarak ve kullanıcı dostu bir arayüz aracılığıyla iş akışlarını otomatikleştirerek özel AI asistanları oluşturmalarını sağlayan kapsamlı bir AI platformudur.
Peache.ai
Peache.ai
Peache.ai, kullanıcıların çeşitli AI kişilikleri ile flörtöz, esprili ve cesur sohbetler yapmalarını sağlayan bir AI karakter sohbet oyun alanıdır.
TalkPersona
TalkPersona
TalkPersona, sanal bir konuşan yüz ile doğal ses ve dudak senkronizasyonu yetenekleri aracılığıyla gerçek zamanlı insan benzeri konuşma sağlayan AI destekli bir video sohbet botudur.