Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce Özellikler
Kiosk, e-ticaret işletmelerinin müşterilerle etkileşimde bulunmalarına, satışları artırmalarına ve ölçekli olarak destek sağlamalarına yardımcı olan hepsi bir arada bir WhatsApp pazarlama platformudur.
Daha Fazla GösterKiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce Temel Özellikleri
Kiosk, işletmelerin WhatsApp üzerinden müşterilerle büyük ölçekte etkileşim kurmasını sağlayan bir e-ticaret WhatsApp pazarlama platformudur. Otomatik sohbetler, ekip gelen kutusu yönetimi, kampanya gönderimi, zengin içerik oluşturma ve diğer iş araçlarıyla entegrasyon gibi özellikler sunar. Kiosk, şirketlerin WhatsApp'ın yüksek etkileşim oranlarını kullanarak satışları artırmalarına, destek sağlamalarına ve müşterilerle ilişkiler kurmalarına yardımcı olmayı hedefler.
Otomatik Sohbetler: Pazarlama, satış ve destek için otantik ve kişisel hissettiren etkileşimli diziler ve akışlar oluşturun.
Ekip Gelen Kutusu: Tüm WhatsApp sohbetlerini tek bir yerde yönetin, ekip üyelerinin müşteri talepleri üzerinde işbirliği yapmasına olanak tanıyın.
Kampanya Gönderimi: Daha yüksek pazarlama ROI'si sağlamak için ürün katalogları, güncellemeler veya bültenler gibi kişiselleştirilmiş WhatsApp kampanyaları gönderin.
Zengin İçerik Oluşturma: Etkileyici içerikler oluşturmak için fotoğraflar, ses notları, butonlar ve listeler gibi yerel WhatsApp özelliklerini kullanın.
İş Araçları Entegrasyonları: Müşteri verilerini kullanmak için WhatsApp'ı CRM, yardım masası ve pazarlama otomasyonu araçlarıyla bağlayın.
Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce Kullanım Alanları
Potansiyel Müşteri Nitelendirme ve Dönüşüm: Yüksek açılma ve tıklama oranlarına sahip potansiyel müşterileri nitelendirmek ve dönüştürmek için sohbet deneyimleri oluşturun.
Ürün Satışları: Kullanıcıları soruları yanıtlayarak, ürünleri sergileyerek ve doğrudan WhatsApp'ta ödeme bağlantıları göndererek yönlendirin.
Müşteri Etkileşimi: Müşterileri etkilemek ve yeniden etkileşim sağlamak için kişiselleştirilmiş kuponlar, bültenler ve ürün önerileri gönderin.
Müşteri Desteği: Yaygın sorulara otomatik olarak yanıt verin ve karmaşık sorunları insan temsilcilerine iletin.
Artıları
WhatsApp'ın yüksek etkileşim oranlarından yararlanır (%98 açılma oranı, %35 tıklama oranı)
Diğer iş araçlarıyla entegrasyon sağlayarak çok kanallı yetenekler sunar
Yerel WhatsApp özelliklerini kullanarak zengin, etkileşimli içerik oluşturma imkanı sağlar
Eksileri
İletişim kanalı olarak WhatsApp ile sınırlıdır
WhatsApp'ın baskın mesajlaşma uygulaması olmadığı bölgelerde etkinlik değişkenlik gösterebilir
Popüler Makaleler
Elon Musk'ın X'i Grok Aurora'yı Tanıttı: Yeni Bir Yapay Zeka Görsel Üreticisi
Dec 10, 2024
Hunyuan Video, Kling AI, Luma AI ve MiniMax Video-01(Hailuo AI) Karşılaştırması | Hangi Yapay Zeka Video Üreticisi En İyisi?
Dec 10, 2024
OpenAI'ın 12 Günlük İçerik Güncellemesi 2024
Dec 10, 2024
Meta, Llama 3.3'ü Tanıttı: Yeni Verimli Model
Dec 9, 2024
Daha Fazla Göster