WeClever Введение
WeClever - это платформа conversational intelligence, управляемая ИИ, которая превращает взаимодействия с клиентами в стратегические данные, помогая компаниям сокращать затраты, увеличивать выручку и улучшать удовлетворенность клиентов через автоматизированные и персонализированные разговоры.
Посмотреть большеЧто такое WeClever
WeClever - это бразильская технологическая компания, основанная в 2020 году, которая специализируется на conversational AI и маркетинговых решениях. Платформа объединяет передовые возможности обработки естественного языка с бизнес-аналитикой, чтобы помочь компаниям лучше понимать и взаимодействовать с их клиентами через автоматизированные разговоры. Используя технологии WeClever, бизнес может автоматизировать взаимодействие с клиентами, сохраняя человеческий, персонализированный подход через различные каналы, включая WhatsApp, голосовые звонки и платформы для обработки жалоб клиентов.
Как работает WeClever?
Платформа работает через два основных компонента: движок conversational AI и аналитическую панель. Двигатель AI обрабатывает взаимодействия с клиентами, используя обработку естественного языка для понимания намерений клиентов, адекватного ответа и управления полными потоками разговоров. Он может интерпретировать текст, аудио и изображения, интегрироваться с существующими бизнес-системами и бесшовно передавать разговоры на обработку человеку при необходимости. Аналитическая панель мониторит разговоры в реальном времени, предоставляя подробные данные о поведении клиентов, уровнях удовлетворенности и качестве разговоров. Она включает функции, такие как аудит разговоров, оценка соответствия и анализ трендов, чтобы помочь бизнесу принимать обоснованные решения. Платформа также предлагает настраиваемые потоки разговоров для различных целей, включая продажи, обслуживание клиентов, удержание и рекомендации продуктов.
Преимущества WeClever
Компании, использующие WeClever, сообщили о значительных улучшениях в своей деятельности, включая сокращение операционных затрат на 53%, уровень удовлетворенности клиентов 96% и увеличение выручки на 20%. Платформа помогает бизнесу масштабировать взаимодействие с клиентами 24/7, сохраняя качество и персонализацию. Она предоставляет ценные данные о предпочтениях и поведенческих паттернах клиентов, что позволяет предотвращать отток клиентов (улучшение на 37%) и разрабатывать более эффективные стратегии продаж. Решение помогло клиентам восстановить заброшенные корзины и сгенерировать значительную дополнительную выручку - некоторые клиенты сообщили о более чем 20 миллионах реалов дополнительной выручки благодаря вмешательствам платформы.
Похожие статьи
Популярные статьи
Black Forest Labs представляет FLUX.1 Tools: Лучший набор инструментов для генерации изображений с помощью ИИ
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Представление Azure AI Foundry для раскрытия потенциала революции ИИ
Nov 21, 2024
OpenAI запускает ChatGPT Advanced Voice Mode в веб-версии
Nov 20, 2024
Мультиязычная AI-платформа для чата AnyChat с поддержкой ChatGPT, Gemini, Claude и других
Nov 19, 2024
Последние ИИ-инструменты, похожие на WeClever
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
Комплексная коллекция более 2000 рукотворных мега-подсказок по 8 категориям (Маркетинг, Бизнес, Самозанятость, Письмо, Производительность, Образование, SEO и Продажи), разработанных для раскрытия полного потенциала ИИ-чатботов, таких как ChatGPT, Claude и Gemini.
Folderr
Folderr is a comprehensive AI platform that enables users to create custom AI assistants by uploading unlimited files, integrating with multiple language models, and automating workflows through a user-friendly interface.
Peache.ai
Peache.ai - это игровая площадка для чата с персонажами AI, которая позволяет пользователям вести флиртующие, остроумные и дерзкие беседы с разнообразными AI-персонажами через взаимодействия в реальном времени.
TalkPersona
TalkPersona — это AI-видеочат, который предоставляет реальное время человеческого разговора через виртуальное говорящее лицо с естественным голосом и синхронизацией губ.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на WeClever
ChatGPT
ChatGPT — это продвинутый чат-бот, разработанный компанией OpenAI, который использует обработку естественного языка для ведения бесед, похожих на человеческие, и помощи в широком спектре задач.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat — это бесплатный и анонимный способ доступа к популярным чат-ботам AI, таким как GPT-3.5, Claude и другим, сохраняя при этом конфиденциальность пользователя.
Hello GPT-4o
GPT-4o является новой флагманской мультимодальной ИИ-моделью OpenAI, которая может беспрепятственно рассуждать в реальном времени в аудио, визуальных и текстовых модальностях с повышенной скоростью и сниженными затратами.
Arch
Arch - это интеллектуальный шлюз уровня 7, построенный на Envoy Proxy, который обеспечивает безопасную обработку, надежную наблюдаемость и бесшовную интеграцию подсказок с API для создания быстрых, надежных и персонализированных агентов ИИ.
Показать больше