
Poly.AI
PolyAI — это ориентированная на предприятия платформа разговорного искусственного интеллекта, которая предоставляет человекоподобных голосовых помощников для обслуживания клиентов, основанная на передовых технологиях обработки естественного языка и машинного обучения.
https://polyai.ai/?utm_source=aipure

Информация о продукте
Обновлено:22/08/2025
Тенденции ежемесячного трафика Poly.AI
Poly.AI испытал 36,4% падение трафика, потеряв 52,2 тыс. посещений. Отсутствие недавних обновлений продукта и сильная конкуренция на рынке голосовых ИИ-ассистентов могли способствовать этому значительному снижению. Обновления ИИ от Google в июне, которые сделали их модели быстрее и дешевле, вероятно, привлекли пользователей от Poly.AI.
Что такое Poly.AI
Компания PolyAI, основанная в 2017 году исследователями из Кембриджского университета, является лондонской компанией, специализирующейся на голосовых решениях разговорного искусственного интеллекта для обслуживания корпоративных клиентов. В отличие от традиционных чат-ботов, которые следуют жестким сценариям, технология PolyAI обеспечивает естественные, человекоподобные разговоры на нескольких языках благодаря своим сложным агентам искусственного интеллекта. Платформа была разработана экспертами, которые ранее работали в крупных технологических компаниях, таких как Apple, Google и Facebook, объединив передовые технологии разговорного языка с моделями как поиска, так и генеративного искусственного интеллекта.
Ключевые особенности Poly.AI
PolyAI - это ориентированная на предприятия платформа разговорного искусственного интеллекта, специализирующаяся на автоматизации обслуживания клиентов с помощью голосовых технологий. Основанная в 2017 году, она использует передовую обработку естественного языка и комбинацию моделей поиска и генеративного ИИ для обеспечения естественных, человекоподобных разговоров. Платформа предлагает голосовых помощников, которые могут понимать сложные запросы клиентов, поддерживать многоязычные разговоры и легко интегрироваться с существующими бизнес-системами для улучшения обслуживания клиентов и снижения нагрузки на персонал колл-центра.
Естественное голосовое взаимодействие: Использует передовые технологии обработки речи и модели ИИ для обеспечения естественных разговоров, в которых клиенты могут свободно говорить, перебивать или менять темы, не нарушая взаимодействия
Интеграция с предприятием: Легко интегрируется с существующими технологическими стеками, CRM и системами контакт-центров, предоставляя аналитику и информацию в реальном времени
Многоязыковая поддержка: Поддерживает разговоры на нескольких языках, что делает ее подходящей для глобальных бизнес-операций
Расширенное понимание: Использует запатентованную модель ConveRT для точного распознавания намерений и понимания без предопределенных намерений
Варианты использования Poly.AI
Банковское дело и финансовые услуги: Обрабатывает запросы по счетам, проводит транзакции и предоставляет основные финансовые консультации клиентам
Автоматизация обслуживания клиентов: Автоматизирует до 50% звонков в службу поддержки клиентов, сохраняя при этом естественное качество разговора
Здравоохранение и туристическая индустрия: Управляет взаимодействием с клиентами для планирования встреч, подтверждения бронирований и общих запросов
Преимущества
Высококачественное, естественно звучащее голосовое взаимодействие
Надежные возможности интеграции с предприятием
Высокая точность в понимании намерений клиентов
Недостатки
В основном ориентирована на корпоративные решения, что ограничивает доступность для малого бизнеса
Требует прямого контакта для получения информации о ценах
Ограниченный стандартный набор инструментов аудита для строгих требований соответствия
Как использовать Poly.AI
Скачать приложение: Загрузите приложение PolyBuzz (ранее PolyAI) из магазина приложений вашего устройства. Приложение доступно на нескольких языках.
Создать учетную запись: Зарегистрируйте новую учетную запись, чтобы получить доступ к функциям платформы и библиотеке персонажей.
Выберите персонажа: Просмотрите библиотеку персонажей AI, включая знаменитостей, персонажей аниме, персонажей фильмов и многое другое. Выберите один, чтобы начать общение.
Начать общение: Войдите в чат выбранного вами персонажа и начните разговор. ИИ будет отвечать естественно, основываясь на личности персонажа.
Создание пользовательских персонажей (необязательно): Используйте инструмент создания персонажей, чтобы создать своих собственных компаньонов AI с уникальными личностями, внешностью и предысториями. Вы можете хранить их в секрете или делиться с сообществом.
Включить режим страсти (необязательно): Включите режим страсти, чтобы получить доступ к более интимным вариантам разговора и снизить фильтрацию контента.
Исследуйте разные личности: Попробуйте пообщаться с разными персонажами, поскольку каждое взаимодействие использует одну и ту же базовую модель ИИ, настроенную для разных личностей.
Часто задаваемые вопросы о Poly.AI
У Poly AI есть две разные версии: 1) Голосовой AI-ассистент для обслуживания клиентов, который интегрируется с CRM и базами знаний для обеспечения естественных разговоров и персонализированных ответов звонящим. 2) Приложение AI-чат-бота (также называемое PolyBuzz), которое предоставляет персонализированные разговоры и захватывающий опыт ролевых игр с AI-персонажами.
Официальные сообщения
Загрузка...Похожие статьи
Популярные статьи

Официальный релиз Nano Banana (Gemini 2.5 Flash Image) – лучший редактор изображений с искусственным интеллектом от Google уже здесь
Aug 27, 2025

DeepSeek v3.1: Подробный обзор AIPURE с тестами и сравнением с GPT-5 и Claude 4.1 в 2025 году
Aug 26, 2025

Lmarena Nano Banana Обзор 2025: Этот AI Image Generator - Новый Король? (Реальные тесты и отзывы пользователей)
Aug 20, 2025

Как использовать Nano Banana Lmarena бесплатно (2025): Полное руководство по быстрой и креативной генерации изображений с помощью ИИ
Aug 18, 2025
Аналитика веб-сайта Poly.AI
Трафик и рейтинги Poly.AI
91.2K
Ежемесячные посещения
#418234
Глобальный рейтинг
#8424
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Jul 2024-Jun 2025
Анализ пользователей Poly.AI
00:00:11
Средняя продолжительность посещения
1.56
Страниц за посещение
45.8%
Показатель отказов
Основные регионы Poly.AI
US: 31.71%
BR: 4.33%
AU: 4.06%
UY: 3.76%
CA: 3.26%
Others: 52.89%