Nova Echo AI Особенности
Nova Echo AI — это революционизирующая AI-платформа для коммуникации, которая персонализирует и масштабирует взаимодействия с клиентами для продаж, способная совершать 1800 звонков в минуту на 12 языках.
Посмотреть большеКлючевые особенности Nova Echo AI
Nova Echo AI — это передовая платформа для общения на базе искусственного интеллекта, предназначенная для автоматизации и улучшения взаимодействий в сфере продаж и обслуживания клиентов. Она предлагает человеческие разговорные возможности, поддержку множества языков и бесшовную интеграцию с системами CRM. Платформа способна обрабатывать как входящие, так и исходящие звонки, автоматизировать уход за потенциальными клиентами и эффективно масштабировать взаимодействия с клиентами.
Человекоподобные AI-разговоры: Использует понимание естественного языка для проведения звонков по продажам и взаимодействий с клиентами, которые близко имитируют человеческую беседу.
Поддержка множества языков: Поддерживает общение на 11-12 различных языках, преодолевая языковые барьеры в продажах.
Интеграция с CRM: Бесшовно интегрируется с системами CRM для отслеживания и хранения информации о клиентах, включая взаимодействия через звонки, SMS и электронную почту.
Автоматическая квалификация потенциальных клиентов: Проводит предварительную квалификацию интересующихся лидов через скриптовые исходящие звонки.
Масштабируемые операции: Способна совершать до 1800 звонков в минуту, позволяя компаниям быстро масштабировать свои продажи и операции по обслуживанию клиентов.
Варианты использования Nova Echo AI
Отслеживание потенциальных клиентов в сфере недвижимости: Автоматизирует звонки для отслеживания потенциальных клиентов из онлайн-рекламы, освобождая время риэлторов для выполнения задач высокой ценности.
Автоматизация обслуживания клиентов: Обрабатывает входящие звонки клиентов, снижая потребность в больших колл-центрах с персоналом.
Усиление команды продаж: Выступает в роли AI-представителя по продажам, проводя первоначальные звонки по привлечению и квалификации для дополнения команды продаж.
Расширение на мультиязычные рынки: Позволяет компаниям расширяться на новые рынки, проводя звонки по продажам на нескольких языках без найма дополнительного персонала.
Преимущества
Значительно снижает операционные затраты по сравнению с человеческими представителями по продажам
Обеспечивает круглосуточную доступность для продаж и взаимодействий по обслуживанию клиентов
Легко масштабируется для обработки большого объема звонков без дополнительного найма
Устраняет языковые барьеры в международных бизнес-операциях
Недостатки
Может не обладать тонким пониманием и эмпатией человеческих представителей в сложных ситуациях
Возможны технические проблемы или недоразумения в AI-разговорах
Некоторые клиенты могут предпочитать взаимодействовать с человеческими представителями
Популярные статьи
Black Forest Labs представляет FLUX.1 Tools: Лучший набор инструментов для генерации изображений с помощью ИИ
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Представление Azure AI Foundry для раскрытия потенциала революции ИИ
Nov 21, 2024
OpenAI запускает ChatGPT Advanced Voice Mode в веб-версии
Nov 20, 2024
Мультиязычная AI-платформа для чата AnyChat с поддержкой ChatGPT, Gemini, Claude и других
Nov 19, 2024
Показать больше