Sapien AI 소개

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Sapien AI는 다양한 산업의 기업을 위해 맞춤형 언어 모델, 생성적 검색 및 음성 AI 솔루션을 제공하는 차세대 인공지능 회사입니다.
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Sapien AI이란?

Sapien AI는 2016년에 설립된 샌프란시스코 기반의 인공지능 회사로, 기업을 위한 고급 AI 솔루션을 개발합니다. 그들은 맞춤형 대규모 언어 모델(LLM), 생성적 AI 검색 기능, 음성 AI SDK 및 챗봇을 만드는 데 전문화되어 있습니다. Sapien AI는 스포츠, 엔터테인먼트, 여행, 소매 등 다양한 분야의 고객과 협력하여 운영 및 사용자 경험을 향상시키는 최첨단 AI 기술을 구현합니다.

Sapien AI은 어떻게 작동하나요?

Sapien AI는 딥 러닝과 자연어 처리를 활용하여 맞춤형 AI 솔루션을 구축합니다. 생성적 검색을 위해 그들은 특정 기업의 데이터와 문서에서 맞춤형 LLM을 훈련시켜 키워드 매칭뿐만 아니라 맥락적이고 대화식 응답을 제공합니다. 그들의 음성 AI SDK는 모바일 앱에서 음성 검색 및 명령을 가능하게 합니다. Sapien은 또한 지원 티켓을 처리하고, 콘텐츠를 검색하며, 100개 이상의 언어로 비즈니스 시스템 전반에 걸쳐 워크플로를 자동화할 수 있는 엔터프라이즈급 챗봇을 개발합니다. 이 회사는 인간 피드백으로부터의 강화 학습(RLHF)과 같은 기술을 사용하여 최적의 성능을 위해 AI 모델을 지속적으로 개선하고 조정합니다.

Sapien AI의 이점

Sapien AI의 솔루션을 활용함으로써 기업들은 검색 기능, 고객 지원 및 전반적인 운영 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 맞춤형 LLM은 전통적인 검색 방법에 비해 더 정확하고 맥락에 맞는 정보 검색을 제공합니다. 음성 AI 통합은 모바일 앱에서 보다 직관적인 사용자 상호작용을 가능하게 합니다. 다국어 챗봇은 다양한 비즈니스 프로세스를 자동화하고 간소화할 수 있습니다. 전반적으로 Sapien AI의 기술은 기업들이 고급 AI의 힘을 활용하여 사용자 경험을 개선하고, 비용을 절감하며, 각 산업에서 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 합니다.

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