Rhea의 주요 기능
레아는 AI 기능과 고객 상호 작용을 향상시키기 위한 다양한 기능을 제공합니다.
사용자 정의 가능한 채팅 인터페이스: AI 시스템과 자연스럽고 대화 같은 상호 작용을 할 수 있습니다.
페르소나 생성 및 활성화: AI 출력에 대한 제약을 정의하기 위해 페르소나를 생성하고 관리하세요.
코드 포맷팅 및 클립보드로 복사: 메시지에 코드 블록을 쉽게 포함하고 AI가 생성한 코드 스니펫을 복사하세요.
완성 기능을 갖춘 콘텐츠 편집기: 자동 완성 기능을 갖춘 포괄적인 콘텐츠 편집기를 즐기세요.
Rhea의 사용 사례
고객 대면 라이브 채팅: 특정 요구 사항에 맞게 조정된 응답을 생성하기 위해 프런트 오피스/프런트 하우스 서비스에 레아를 사용하세요.
리드 캡처: 새로운 리드를 캡처하고 다른 모든 것을 정중하게 거부하도록 레아를 훈련하세요.
내부 비즈니스 운영: 특정 데이터 세트로 훈련된 응답을 생성하기 위해 내부 운영에 레아를 활용하세요.
장점
향상된 고객 경험
효율성 증가
단점
초기 설정 및 통합에 기술적 전문 지식이 필요할 수 있음
AI 기능에 대한 의존성
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