Nova Echo AI 기능
Nova Echo AI는 판매를 위한 고객 상호작용을 개인화하고 확장하는 게임 체인저 AI 커뮤니케이션 플랫폼으로, 12개 언어로 분당 1800통의 전화를 걸 수 있습니다.
더 보기Nova Echo AI의 주요 기능
노바 에코 AI는 판매 및 고객 서비스 상호작용을 자동화하고 향상시키기 위해 설계된 고급 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 인간과 유사한 대화 능력, 다국어 지원 및 CRM 시스템과의 원활한 통합을 제공합니다. 이 플랫폼은 인바운드 및 아웃바운드 전화를 모두 처리할 수 있으며, 리드 육성을 자동화하고 고객 상호작용을 효율적으로 확장할 수 있습니다.
인간과 유사한 AI 대화: 자연어 이해를 활용하여 판매 전화 및 고객 상호작용을 수행하여 인간 대화를 밀접하게 모방합니다.
다국어 지원: 11-12개의 다양한 언어로 의사소통을 지원하여 판매에서 언어 장벽을 허물어줍니다.
CRM 통합: 전화, SMS 및 이메일을 통한 상호작용을 포함하여 고객 정보를 추적하고 저장하기 위해 CRM 시스템과 원활하게 통합됩니다.
자동화된 리드 자격 확인: 관심 있는 리드에 대한 스크립트화된 아웃바운드 전화를 통해 초기 사전 자격 확인을 수행합니다.
확장 가능한 운영: 분당 최대 1800통의 전화를 걸 수 있어 기업이 판매 및 고객 서비스 운영을 신속하게 확장할 수 있습니다.
Nova Echo AI의 사용 사례
부동산 리드 후속 조치: 온라인 광고에서 리드에 대한 후속 전화를 자동화하여 부동산 중개인의 시간을 고부가가치 작업에 할애할 수 있게 합니다.
고객 서비스 자동화: 인바운드 고객 서비스 전화를 처리하여 대규모 인력 콜 센터 팀의 필요성을 줄입니다.
판매 팀 증강: AI 판매 대표로서 초기 연락 및 자격 확인 전화를 수행하여 인간 판매 팀을 보완합니다.
다국어 시장 확장: 추가 직원을 고용하지 않고 여러 언어로 판매 전화를 수행하여 기업이 새로운 시장으로 확장할 수 있게 합니다.
장점
인간 판매 대표에 비해 운영 비용을 크게 줄입니다
판매 및 고객 서비스 상호작용을 위해 24/7 이용 가능하게 합니다
추가 고용 없이 대량의 전화량을 처리할 수 있도록 쉽게 확장됩니다
국제 비즈니스 운영에서 언어 장벽을 제거합니다
단점
복잡한 상황에서 인간 대표의 미세한 이해와 공감이 부족할 수 있습니다
AI 대화에서 기술적 문제나 오해의 가능성이 있습니다
일부 고객은 인간 대표와의 상호작용을 선호할 수 있습니다
Nova Echo AI와(과) 유사한 최신 AI 도구
10xBeast
10xBeast는 기업이 몇 번의 클릭만으로 리드를 고객으로 전환할 수 있도록 콜드 이메일 아웃리치를 자동화하고 개인화하는 데 도움을 주는 AI 기반 영업 플랫폼입니다.
Thaly AI
Thaly AI는 고객 대화 및 리드 자격 부여를 자동화하여 기업이 판매 운영을 확장하면서 시간을 절약할 수 있도록 돕는 AI 기반 판매 보조입니다.
Coldreach
Coldreach는 사용자 정의 구매 신호를 모니터링하여 구매할 준비가 된 리드를 찾고, 판매 효과성을 높이기 위해 하이퍼 개인화된 아웃리치 메시지를 생성하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Grain
Grain은 비디오 회의에서 노트 작성, 전사 및 통찰력 캡처를 자동화하여 팀이 대표를 코칭하고 더 많은 거래를 성사시킬 수 있도록 돕는 AI 기반 대화 인텔리전스 플랫폼입니다.
Nova Echo AI와(과) 유사한 인기 AI 도구
Seismic
Seismic는 고객과의 접점을 가진 팀이 비즈니스를 성장시키기 위한 기술, 콘텐츠, 도구 및 통찰력을 제공하는 세계 1위의 판매 지원 플랫폼입니다.
Reply.io
Reply.io는 기업이 접근을 자동화하고, 적격 리드를 찾고, 여러 채널에서 더 많은 회의를 예약하는 데 도움을 주는 AI 기반 판매 참여 플랫폼입니다.
Orum - The Live Conversation Platform
Orum은 AI 기반 실시간 대화 플랫폼으로, 외부 통화를 자동화하고 실시간 대화를 가능하게 하여 영업 활동을 강화하고 팀을 연결하며 더 많은 매출을 창출합니다.
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