GINIX이란?
GINIX는 기업이 온라인 리뷰를 효과적으로 처리하여 더 많은 고객을 유치하고, 고객 수를 늘리며, 매출을 증대하도록 돕기 위해 설계된 무료 온라인 리뷰 관리 플랫폼입니다. 리뷰 모니터링에 소요되는 시간 부족, 부정적이거나 가짜 리뷰 처리, 포괄적인 리뷰 통계의 부재와 같은 기업이 직면하는 일반적인 리뷰 관련 문제를 해결합니다. GINIX는 AI 기술을 활용하여 리뷰 발견부터 분석, 다양한 플랫폼에서의 새로운 리뷰 모니터링에 이르기까지 전체 리뷰 관리 프로세스를 간소화합니다.
GINIX은 어떻게 작동하나요?
GINIX는 사용자가 제공한 회사 또는 브랜드 이름에 대한 리뷰를 검색하여 작동합니다. 100개 이상의 웹사이트를 스캔하여 리뷰가 존재하는 모든 장소를 찾습니다. 그런 다음 플랫폼은 이러한 리뷰를 분석하여 리뷰 수에 대한 초기 정보를 제공하고 감정을 판단합니다. GINIX는 새로운 리뷰를 계속 모니터링하여 새로운 피드백이 나타날 때 즉시 알림을 보냅니다. AI 기반 시스템은 각 리뷰를 평가하고 개수를 세며 지속적인 모니터링을 위한 자동 모드를 활성화합니다. 이를 통해 기업은 지속적인 수동 확인 없이도 온라인 평판에 대해 알 수 있습니다.
GINIX의 이점
GINIX를 사용하면 기업에 상당한 이점을 가져올 수 있습니다. 기업이 고객 리뷰의 25%에 응답할 때 매출을 최대 35%까지 증가시킬 수 있습니다. 또한 플랫폼은 고객이 응답을 받은 후 의견을 바꾸는 경우가 10명 중 7명이라는 점에서 부정적인 리뷰를 70% 감소시킬 수 있습니다. 더욱이 GINIX는 리뷰에 응답하는 기업을 선호하는 고객들로 인해 고객 기반을 64% 확장하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 리뷰 관리 프로세스를 자동화함으로써 GINIX는 시간을 절약하고, 귀중한 통찰력을 제공하며, 기업이 온라인 평판을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하여 결국 매출 증대와 고객 만족도 향상을 이끌어냅니다.
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