Decipher AI 기능
Decipher AI는 런타임 데이터 및 제품 행동을 분석하여 개발자가 버그를 식별, 우선순위 지정 및 해결하는 데 도움을 주는 AI 기반 오류 모니터링 플랫폼입니다.
더 보기Decipher AI의 주요 기능
Decipher AI는 AI를 사용하여 오류를 실행 가능한 통찰력으로 변환하고, 디버깅 속도를 높이며, 고객 지원 티켓을 줄이는 지능형 오류 모니터링 플랫폼입니다. 실시간 버그 감지, 스마트 오류 그룹화, AI 기반 디버깅 및 지원 티켓과의 자동 상관 관계와 같은 기능을 제공합니다. Decipher AI는 전통적인 오류 모니터링 도구의 소음을 제거하고 개발자가 제품에 영향을 미치는 중요한 문제를 식별, 우선 순위 지정 및 해결하는 보다 효율적인 방법을 제공하는 것을 목표로 합니다.
지능형 알림: AI를 사용하여 중요한 문제와 소음을 구분하여 개발자가 복잡한 필터나 임계값 없이 주의를 요구하는 알림만 받도록 보장합니다.
스마트 그룹화: 관련 오류를 자동으로 클러스터링하여 제품에 영향을 미치는 문제에 대한 명확한 개요를 제공하고 더 유용한 오류 대시보드를 생성합니다.
AI 기반 디버깅: 코드베이스 전반에 대한 이해와 제품 맥락을 활용하여 버그의 근본 원인을 파악하고 디버깅을 지원하거나 심지어 풀 리퀘스트를 제출합니다.
고객 보고서 상관 관계: 지원 티켓을 관련 오류와 자동으로 상관 관계를 맺어 고객 보고서와 오류 모니터링 간의 간극을 메웁니다.
실제 제품 영향 분석: 세션 재생, 코드 분석 및 오류 데이터를 사용하여 제품에 대한 오류의 실제 영향을 결정하고 문제의 우선 순위를 정하는 데 도움을 줍니다.
Decipher AI의 사용 사례
소프트웨어 개발 팀: 개발 팀이 사용자에게 영향을 미치기 전에 중요한 버그를 신속하게 식별하고 해결하도록 도와 전체 제품 품질과 신뢰성을 향상시킵니다.
고객 지원 향상: 지원 팀이 고객 불만을 특정 오류와 신속하게 연결할 수 있도록 하여 문제 해결을 더 빠르고 정확하게 합니다.
제품 관리 통찰력: 제품 관리자에게 사용자 경험에 영향을 미치는 가장 중요한 문제에 대한 명확한 가시성을 제공하여 개발 노력을 우선 순위 지정하는 데 도움을 줍니다.
DevOps 최적화: DevOps 팀이 중요한 오류와 그 근본 원인을 강조하여 시스템 안정성을 유지하도록 도와 사전 예방적 문제 해결을 가능하게 합니다.
장점
지능적으로 오류를 필터링하고 그룹화하여 소음과 알림 피로를 줄임
AI 기반 통찰력과 근본 원인 분석으로 디버깅 프로세스를 가속화함
티켓 상관 관계를 통해 개발 팀과 지원 팀 간의 협업을 개선함
단점
초기 설정 및 통합 노력이 필요할 수 있음
효과는 기존 코드베이스 및 모니터링의 품질과 범위에 따라 달라질 수 있음
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