Chatwith 소개

WebsiteAI Chatbot AI API Design

Chatwith는 비즈니스가 자신의 데이터로 훈련된 AI 기반 챗봇을 생성하고 6000개 이상의 앱과 통합할 수 있는 맞춤형 ChatGPT AI 챗봇 빌더로, 코딩이 필요 없으며 몇 분 안에 웹사이트에 설치할 수 있습니다.

추가 정보

Chatwith이란 무엇인가요

Chatwith는 비즈니스가 특정 요구에 맞춘 맞춤형 ChatGPT 챗봇을 구축할 수 있도록 해주는 AI 기반 챗봇 생성 플랫폼입니다. 사용자는 웹사이트, 지식 베이스, PDF 및 YouTube 비디오를 포함한 자신의 데이터 소스에서 챗봇을 훈련할 수 있습니다. Chatwith는 24/7 자동 지원을 제공하여 고객 서비스 효율성을 높이고 인간 상담원의 작업량을 줄이는 것을 목표로 합니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적으로 설계되어 있으며, 챗봇을 설정하고 사용자 정의하는 데 코딩 기술이 필요하지 않으며, 웹사이트나 다양한 커뮤니케이션 채널에 쉽게 통합할 수 있습니다.

{aiToolName}은 어떻게 작동하나요?

Chatwith는 사용자가 웹사이트 콘텐츠, 문서 및 API와 같은 데이터 소스를 플랫폼에 입력할 수 있도록 하여 작동합니다. AI는 이 정보를 처리하여 챗봇을 위한 지식 베이스를 생성합니다. 사용자는 시각적 인터페이스를 통해 챗봇의 외관과 행동을 사용자 정의하고, 대화 흐름을 설정하며, API 또는 Zapier와 같은 도구를 통해 외부 서비스와 통합할 수 있습니다. 챗봇은 OpenAI의 대형 언어 모델을 활용하여 사용자 문의를 이해하고 응답하며, 훈련된 지식 베이스에 접근하여 정확하고 맥락에 맞는 답변을 제공합니다. 더 복잡한 작업의 경우, Chatwith는 재고 확인이나 문서 생성과 같은 작업을 수행하도록 통합을 통해 구성할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 챗봇 성능 및 사용자 상호작용을 추적할 수 있는 분석 도구를 제공하여 비즈니스가 챗봇의 기능을 지속적으로 개선하고 발전시킬 수 있도록 합니다.

Chatwith의 이점

Chatwith를 사용하면 비즈니스에 여러 가지 주요 이점이 있습니다. 이는 자동으로 대량의 문의를 처리하여 고객 지원 작업량을 크게 줄이고, 인간 상담원이 더 복잡한 문제를 해결할 수 있도록 합니다. 챗봇의 24/7 가용성은 언제든지 즉각적인 응답을 제공하여 고객 만족도를 향상시킵니다. 플랫폼의 다양한 도구 및 API와의 통합 기능은 보다 다재다능하고 강력한 챗봇 기능을 제공하여 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다. Chatwith의 다국어 지원은 비즈니스가 언어 장벽 없이 글로벌 고객을 대상으로 할 수 있게 합니다. 또한, 플랫폼에서 제공하는 분석 기능은 고객의 요구와 행동에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 비즈니스가 제품과 서비스를 개선하는 데 도움을 줍니다. 설정 및 사용자 정의의 용이성은 모든 규모의 비즈니스가 광범위한 기술 자원 없이 AI 기반 고객 지원을 신속하게 구현할 수 있도록 합니다.