Belva – Redefining Communication 소개
Belva는 약속, 예약 및 고객 서비스 문의와 같은 작업을 처리하여 아웃바운드 통화 및 대화를 자동화하는 AI 기반 전화 호출 도구입니다.
더 보기Belva – Redefining Communication이란?
Belva는 디지털 시대의 통신을 재정의하기 위해 설계된 혁신적인 AI 전화 에이전트입니다. 전문 AI 엔지니어에 의해 개발된 Belva는 고급 언어 처리 기능과 자동 통화 기능을 결합하여 전화 상호작용을 단순화하고 효율화합니다. 이 AI 기반 도구는 사용자가 약속 및 예약을 만드는 것부터 고객 문제를 해결하는 것까지 전화 관련 작업을 위임할 수 있게 하며, 사용자가 직접 전화를 걸 필요가 없습니다. Belva는 전통적으로 시간 소모가 크고 종종 짜증나는 전화 상호작용을 간단하고 효율적이며 사용자 주도적인 작업 실행으로 변모시키는 것을 목표로 합니다.
Belva – Redefining Communication은 어떻게 작동하나요?
Belva는 다양한 작업을 처리할 수 있는 지능형 전화 호출 보조인인 AI '사절'을 활용하여 작동합니다. 사용자는 음식 주문, 약속 예약 또는 계좌 잔액 확인과 같은 목표를 간단히 명시하면 Belva의 AI가 대신 전화를 겁니다. 시스템은 전화 트리를 탐색하고 자동화된 시스템과 상호작용하며 자연스러운 대화를 통해 사용자의 목표를 달성합니다. 통화 중에 Belva는 실시간 전사를 제공하여 사용자가 대화가 진행되는 동안 모니터링할 수 있게 합니다. AI는 통화 중 정보를 기억하고 필요할 경우 버튼을 누르며, 필요시 음성 메시지를 남길 수도 있습니다. 이 모든 것은 고급 대화형 AI 기능을 통해 이루어져 사용자가 전체 프로세스를 매끄럽고 수월하게 경험할 수 있게 합니다.
Belva – Redefining Communication의 이점
Belva를 사용하면 개인과 기업 모두에게 수많은 이점이 있습니다. 대기하거나 복잡한 전화 시스템을 탐색할 필요가 없어 상당한 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 사용자는 Belva가 전화를 처리하는 동안 멀티태스킹을 할 수 있어 생산성이 증가합니다. 실시간 전사 기능은 투명성을 보장하고 통화 정보를 쉽게 검토할 수 있게 합니다. 기업의 경우, Belva는 고객 문의 및 약속을 처리할 수 있어 직원들이 더 복잡한 작업에 집중할 수 있도록 합니다. 이 도구는 24시간 연중무휴로 제공되어 언제든지 통신이 가능합니다. 분당 단 1¢의 비용 효율적인 가격으로 Belva는 AI 기반 통화를 모두에게 접근 가능하게 하여 전화 기반 작업 및 통신 접근 방식을 혁신합니다.
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