Firstup 特徴

Firstupは、エンゲージメント、生産性、定着率を向上させるためにパーソナライズされた従業員体験を提供するインテリジェントなコミュニケーションプラットフォームです。
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Firstupの主な機能

Firstupは、従業員のエンゲージメント、生産性、保持を向上させるために、パーソナライズされた従業員体験を提供するインテリジェントなコミュニケーションプラットフォームです。AIと行動インサイトを使用して、複数のチャネルを通じてハイパーパーソナライズされたコンテンツ、キャンペーン、通知を提供し、適切なタイミングで関連情報をすべての従業員に届けます。このプラットフォームは、デジタルワークプレイス体験を統一し、エンゲージメントを測定するための分析を提供し、スケールでターゲットキャンペーンを作成することを可能にします。
パーソナライズされたコンテンツ配信: AIと行動データを使用して、各従業員に好ましいチャネルを通じてハイパーパーソナライズされたコンテンツと通知を配信します。
統一されたデジタル体験: 複数のコミュニケーションチャネルとデータソースを単一のプラットフォームに統合し、アプリの切り替えや情報過多を減少させます。
エンゲージメント分析: 従業員のエンゲージメントに関するリアルタイムのインサイトと分析を提供し、組織がコミュニケーション戦略の効果を測定できるようにします。
キャンペーンクリエイタースタジオ: 事前に構築されたジャーニーとカスタマイズ可能な機能を使用して、パーソナライズされたブランドキャンペーンをスケールで簡単に作成できるデザインツールを提供します。
統合機能: Workday、SAP、Slack、Microsoft Teamsなどのさまざまなエンタープライズシステムと統合し、複数のソースからコンテンツを表示します。

Firstupのユースケース

従業員オンボーディング: 新入社員にパーソナライズされたオンボーディング体験とタイムリーなトレーニングを提供し、保持とパフォーマンスを向上させます。
危機コミュニケーション: 緊急時や組織の変化の際に、すべての従業員に重要な情報を迅速に伝達します。
フロントラインワーカーのエンゲージメント: モバイルアプリとパーソナライズされたコンテンツを通じて、会社のメールやコンピュータなしでフロントラインワーカーにリーチし、エンゲージします。
従業員のアドボカシー: 従業員が自分の個人のソーシャルメディアネットワークでキュレーションされた会社のコンテンツを共有できるようにし、ブランド認知度を高めます。
内部コミュニケーション: 役割、場所、またはその他の属性に基づいて特定の従業員セグメントにターゲットを絞った内部コミュニケーションキャンペーンを作成し、配布します。

メリット

非常にパーソナライズされたコンテンツ配信が従業員のエンゲージメントを向上させます
包括的な分析がコミュニケーションの効果に関する実用的なインサイトを提供します
複数のエンタープライズシステムと統合され、統一されたデジタル体験を提供します

デメリット

パーソナライズ機能を完全に活用するには、かなりのセットアップと構成が必要な場合があります
価格情報がすぐには入手できず、大企業にとっては高コストの可能性を示唆しています

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