BotSailor 紹介
BotSailorは、ビジネスがコーディングなしでWhatsApp、Facebook Messenger、Instagram DM、TelegramでAI駆動のチャットボットを作成および管理できる包括的なマルチチャネルチャットボットプラットフォームです
もっと見るBotSailorとは
BotSailorは、ビジネスが顧客エンゲージメントを自動化し、複数のメッセージングチャネルでのコミュニケーションを効率化するのを助ける無料のクラウドベースのチャットボットビルダープラットフォームです。ユーザーがプログラミング知識なしでカスタマイズされたチャットボットを簡単に作成できる視覚的なドラッグアンドドロップインターフェースを提供します。このプラットフォームは、98%のユーザー満足度と95%の運用精度を誇り、毎日1000万件以上の自動応答を管理し、50以上の言語でのコミュニケーションをサポートします。
BotSailorはどのように機能しますか?
BotSailorは、ユーザーが要素をドラッグアンドドロップするだけで会話フローと自動応答を設計できる視覚的なフロービルダーを介して動作します。ユーザーは、顧客サービス、マーケティングキャンペーン、営業自動化などのさまざまな目的のためにチャットボットを作成できます。このプラットフォームは、Webhookワークフローを介してWooCommerce、Shopify、決済ゲートウェイ、CRMシステムなどのさまざまなサードパーティサービスと統合します。ブロードキャストメッセージ、シーケンスメッセージ、ライブチャットサポート、ユーザー入力収集、WhatsAppカタログ統合などの機能を提供します。このシステムは、異なるメッセージングプラットフォームでの予約スケジューリング、リードキャプチャ、注文通知、放棄されたカートの回復を自動的に処理できます。
BotSailorの利点
BotSailorを使用することで、ビジネスにとって多くの利点が得られます。これには、放送メッセージの80%以上のオープン率による顧客エンゲージメントの向上、24時間365日の自動顧客サポート、そして効率的なeコマース運営が含まれます。このプラットフォームは、繰り返しのタスクを自動化することで運用コストを削減し、高い精度でクエリを解決します。マルチチャネル機能により、ビジネスは顧客が好むメッセージングプラットフォームで顧客にリーチでき、ノーコードアプローチにより、技術的専門知識に関係なくユーザーがアクセス可能です。ホワイトラベルソリューションにより、代理店や起業家は自社ブランドの下でチャットボットサービスを提供でき、追加のビジネス機会を創出します。
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