Insighto.ai Caratteristiche
Insighto.ai è una piattaforma AI senza codice per costruire chatbot e agenti vocali personalizzabili che si integrano con strumenti aziendali per migliorare il coinvolgimento dei clienti attraverso più canali.
Visualizza AltroCaratteristiche principali di Insighto.ai
Insighto.ai è una piattaforma no-code per la creazione di chatbot e agenti vocali potenziati dall'IA. Offre supporto multilingue, integrazioni senza soluzione di continuità con strumenti popolari e la possibilità di addestrare gli agenti su dati personalizzati. La piattaforma consente alle aziende di automatizzare le interazioni con i clienti attraverso più canali, tra cui voce, chat e app di messaggistica, fornendo funzionalità come acquisizione di lead, prenotazione di appuntamenti e instradamento intelligente.
Costruttore di Agenti IA No-code: Creare e personalizzare facilmente chatbot e agenti vocali IA senza competenze di programmazione
Supporto Multilingue: Comunicare con i clienti in oltre 50 lingue, con rilevamento automatico della lingua
Integrazione Omnicanale: Distribuire agenti IA su varie piattaforme tra cui WhatsApp, SMS e telefonate
Addestramento su Dati Personalizzati: Addestrare gli agenti IA sui dati specifici della tua azienda per risposte più accurate e personalizzate
Passaggio Senza Soluzione di Continuità: Transizione fluida dagli agenti IA agli agenti umani per query complesse, con contesto completo della conversazione
Casi d'uso di Insighto.ai
Automazione del Supporto Clienti: Gestire le richieste di routine 24 ore su 24, 7 giorni su 7, riducendo i tempi di risposta e liberando gli agenti umani per questioni complesse
Generazione e Qualificazione dei Lead: Acquisire e qualificare i lead attraverso conversazioni automatizzate su più canali
Pianificazione degli Appuntamenti: Automatizzare il processo di prenotazione degli appuntamenti, riducendo il carico di lavoro amministrativo
Supporto Interno HR: Creare assistenti potenziati dall'IA per gestire le richieste dei dipendenti e semplificare i processi HR
Coinvolgimento Multilingue dei Clienti: Interagire con una base clienti globale nelle loro lingue preferite
Pro
Interfaccia user-friendly con configurazione rapida
Ampie capacità di integrazione
Supporta sia interazioni testuali che vocali
Personalizzabile per soddisfare esigenze aziendali specifiche
Contro
Costi aggiuntivi per alcune funzionalità avanzate
Limitazioni sui minuti vocali in alcuni piani
Potrebbe richiedere un investimento di tempo per un'ottimale formazione dell'IA
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