Circled Caratteristiche
Circled è un costruttore di chatbot AI che addestra ChatGPT sui tuoi dati per fornire supporto clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 attraverso un widget di chat sul sito web.
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Caratteristiche principali di Circled
Circled è un costruttore di chatbot AI che utilizza ChatGPT per creare chatbot di supporto clienti personalizzati. Consente alle aziende di addestrare ChatGPT sui propri dati caricando documenti o contenuti del sito web, e poi incorporare un chatbot intelligente sul proprio sito web che può rispondere alle domande dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Circled mira a fornire un servizio clienti rapido ed economico senza la necessità di agenti umani.
Creazione di chatbot alimentati da AI: Addestra ChatGPT sui dati della tua azienda per creare un chatbot di supporto personalizzato
Opzioni multiple di input dati: Carica file, incolla testo o aggiungi link del sito web per addestrare il chatbot
Personalità del chatbot personalizzabile: Modifica il prompt di base per dare al tuo chatbot tratti e istruzioni specifiche
Integrazione facile nel sito web: Incorpora il chatbot tramite iframe o aggiungi una bolla di chat al tuo sito web
Supporto automatizzato 24/7: Fornire servizio clienti attivo tutto il giorno senza agenti umani
Casi d'uso di Circled
Supporto clienti e-commerce: Rispondere automaticamente alle domande sui prodotti e gestire le richieste sugli ordini
Helpdesk IT: Fornire supporto tecnico di primo livello e risoluzione dei problemi
Portale informativo HR: Rispondere alle domande dei dipendenti su politiche e procedure
Istituzioni educative: Offrire informazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 agli studenti su corsi, ammissioni, ecc.
Ristoranti/consegna di cibo: Gestire le richieste sul menu, aggiornamenti sullo stato degli ordini e reclami
Vantaggi
Alternativa economica al personale di supporto clienti umano
Fornisce disponibilità 24 ore su 24 per le richieste dei clienti
Facilmente personalizzabile per soddisfare esigenze aziendali specifiche
Veloce e facile da implementare su siti web esistenti
Svantaggi
Potrebbe non gestire richieste complesse o sfumate altrettanto bene degli esseri umani
Richiede aggiornamenti regolari per mantenere l'accuratezza delle informazioni
Possibili preoccupazioni sulla privacy con la memorizzazione e gestione dei dati
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