BotSailor Introduzione
BotSailor è una piattaforma completa di chatbot multi-canale che consente alle aziende di creare e gestire chatbot alimentati da AI su WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM e Telegram senza codifica.
Visualizza AltroCos'è BotSailor
BotSailor è una piattaforma gratuita di creazione di chatbot basata su cloud che aiuta le aziende ad automatizzare il coinvolgimento dei clienti e semplificare le comunicazioni su più canali di messaggistica. Fornisce un'interfaccia visiva drag-and-drop che consente agli utenti di creare facilmente chatbot personalizzati senza alcuna conoscenza di programmazione. La piattaforma eccelle con un tasso di soddisfazione degli utenti del 98% e un'accuratezza operativa del 95%, gestendo oltre 10 milioni di risposte automatizzate al giorno mentre supporta la comunicazione in oltre 50 lingue.
Come funziona BotSailor?
BotSailor opera attraverso un costruttore di flussi visivo che consente agli utenti di progettare flussi di conversazione e risposte automatizzate semplicemente trascinando e rilasciando elementi. Gli utenti possono creare chatbot per diversi scopi, tra cui servizio clienti, campagne di marketing e automazione delle vendite. La piattaforma si integra con vari servizi di terze parti come WooCommerce, Shopify, gateway di pagamento e sistemi CRM tramite flussi di lavoro webhook. Offre funzionalità come messaggi broadcast, messaggi sequenziali, supporto chat dal vivo, raccolta di input degli utenti e integrazione del catalogo WhatsApp. Il sistema può gestire automaticamente la pianificazione degli appuntamenti, la cattura di lead, le notifiche degli ordini e il recupero dei carrelli abbandonati su diverse piattaforme di messaggistica.
Vantaggi di BotSailor
Utilizzare BotSailor offre numerosi vantaggi per le aziende, tra cui un aumento del coinvolgimento dei clienti con tassi di apertura superiori all'80% per i messaggi broadcast, supporto clienti automatizzato 24/7 e operazioni di e-commerce semplificate. La piattaforma aiuta a ridurre i costi operativi automatizzando compiti ripetitivi mantenendo alta precisione nella risoluzione delle query. La sua capacità multi-canale consente alle aziende di raggiungere i clienti sulle loro piattaforme di messaggistica preferite, mentre l'approccio senza codice lo rende accessibile agli utenti indipendentemente dalla competenza tecnica. La soluzione white label consente inoltre ad agenzie e imprenditori di offrire servizi di chatbot sotto il proprio marchio, creando ulteriori opportunità di business.
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