WeClever Introduction
WeClever adalah platform kecerdasan percakapan yang didukung AI yang mengubah interaksi pelanggan menjadi wawasan strategis, membantu perusahaan mengurangi biaya, meningkatkan pendapatan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui percakapan otomatis dan personal.
Lihat Lebih BanyakApa itu WeClever
WeClever adalah perusahaan teknologi Brasil yang didirikan pada tahun 2020 yang mengkhususkan diri dalam AI percakapan dan solusi pemasaran. Platform ini menggabungkan kemampuan pemrosesan bahasa alami yang canggih dengan intelijen bisnis untuk membantu perusahaan lebih memahami dan berinteraksi dengan pelanggan mereka melalui percakapan otomatis. Menggunakan teknologi WeClever, bisnis dapat mengotomatiskan interaksi pelanggan sambil mempertahankan pendekatan yang mirip manusia dan personal di berbagai saluran termasuk WhatsApp, panggilan suara, dan platform pengaduan pelanggan.
Bagaimana cara kerja WeClever?
Platform ini bekerja melalui dua komponen utama: mesin AI percakapan dan dasbor analitik. Mesin AI menangani interaksi pelanggan menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk memahami niat pelanggan, merespons dengan tepat, dan mengelola alur percakapan secara lengkap. Ini dapat menginterpretasikan teks, audio, dan gambar, mengintegrasikan dengan sistem bisnis yang ada, dan secara mulus beralih ke agen manusia saat diperlukan. Dasbor analitik memantau percakapan secara real-time, memberikan wawasan mendetail tentang perilaku pelanggan, tingkat kepuasan, dan kualitas percakapan. Ini mencakup fitur seperti audit percakapan, penilaian kepatuhan, dan analisis tren untuk membantu bisnis membuat keputusan berbasis data. Platform ini juga menawarkan alur percakapan yang dapat disesuaikan untuk berbagai tujuan termasuk penjualan, layanan pelanggan, retensi, dan rekomendasi produk.
Manfaat dari WeClever
Perusahaan yang menggunakan WeClever telah melaporkan peningkatan signifikan dalam operasi mereka, termasuk pengurangan biaya operasional sebesar 53%, tingkat kepuasan pelanggan 96%, dan peningkatan pendapatan sebesar 20%. Platform ini membantu bisnis meningkatkan interaksi pelanggan mereka 24/7 sambil mempertahankan kualitas dan personalisasi. Ini memberikan wawasan berharga tentang preferensi pelanggan dan pola perilaku, memungkinkan pencegahan churn yang proaktif (ditingkatkan sebesar 37%) dan strategi penjualan yang lebih efektif. Solusi ini telah membantu klien memulihkan keranjang belanja yang ditinggalkan dan menghasilkan pendapatan tambahan yang substansial - dengan beberapa klien melaporkan lebih dari R$20 juta dalam pendapatan tambahan melalui intervensi platform.
Artikel Terkait
Alat AI Terbaru Serupa dengan WeClever
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
Koleksi komprehensif dari lebih dari 2.000 mega-prompt yang dibuat dengan tangan di 8 kategori (Pemasaran, Bisnis, Solopreneur, Penulisan, Produktivitas, Pendidikan, SEO, dan Penjualan) yang dirancang untuk membuka potensi penuh dari chatbot AI seperti ChatGPT, Claude, dan Gemini.
Folderr
Folderr adalah platform AI komprehensif yang memungkinkan pengguna untuk membuat asisten AI kustom dengan mengunggah file tanpa batas, mengintegrasikan dengan berbagai model bahasa, dan mengotomatiskan alur kerja melalui antarmuka yang ramah pengguna.
Peache.ai
Peache.ai adalah taman bermain obrolan karakter AI yang memungkinkan pengguna untuk terlibat dalam percakapan menggoda, cerdas, dan berani dengan berbagai kepribadian AI melalui interaksi waktu nyata.
TalkPersona
TalkPersona adalah chatbot video bertenaga AI yang menyediakan percakapan mirip manusia waktu nyata melalui wajah berbicara virtual dengan suara alami dan kemampuan sinkronisasi bibir.
Alat AI Populer Seperti WeClever
ChatGPT
ChatGPT adalah chatbot canggih yang didukung AI yang dikembangkan oleh OpenAI yang menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk terlibat dalam percakapan mirip manusia dan membantu dengan berbagai tugas.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat adalah cara gratis dan anonim untuk mengakses chatbot AI populer seperti GPT-3.5, Claude, dan lainnya sambil menjaga privasi pengguna.
Arch
Arch adalah gerbang Layer 7 cerdas yang dibangun di atas Envoy Proxy yang menyediakan penanganan yang aman, observabilitas yang kuat, dan integrasi yang mulus dari prompt dengan API untuk membangun agen AI yang cepat, kuat, dan dipersonalisasi.
Gemini - Google Vids AI
Gemini adalah keluarga model AI multimodal paling canggih dan mampu dari Google yang dapat memahami dan bernalar secara mulus di seluruh teks, gambar, video, audio, dan kode untuk mendukung berbagai aplikasi dan layanan AI.
Lihat Selengkapnya