Tictuk Features
Tictuk adalah platform pemesanan dan pemasaran omnichannel inovatif yang memungkinkan bisnis untuk menerima pesanan dan terlibat dengan pelanggan melalui obrolan, web, dan saluran media sosial.
Lihat Lebih BanyakInformasi Lebih Lanjut
Fitur Utama Tictuk
Tictuk adalah platform pemesanan dan pemasaran omnichannel inovatif yang memungkinkan bisnis untuk menerima pesanan melalui berbagai saluran termasuk obrolan, media sosial, web, dan iklan. Platform ini menawarkan fitur seperti pembayaran instan, toko obrolan untuk situs web, retargeting, analisis pelanggan, dan pemantauan pesanan langsung. Platform ini bertujuan untuk menyederhanakan proses pemesanan, meningkatkan konversi, dan menciptakan pengalaman belanja yang dipersonalisasi untuk pelanggan.
Pembayaran Instan: Memungkinkan pelanggan untuk memesan langsung melalui iklan atau postingan sosial dalam kurang dari dua klik, menyederhanakan proses pembelian.
Toko Obrolan untuk Web: Mengubah situs web menjadi toko e-commerce dengan asisten obrolan terintegrasi, memungkinkan pemesanan online yang lancar.
Retargeting: Memungkinkan bisnis untuk menargetkan kembali pelanggan dari situs web dan media sosial, menghubungkan dengan pembayaran instan untuk kampanye pemasaran yang efektif.
Pemantauan Pesanan Langsung: Memberikan visibilitas real-time ke dalam pesanan pelanggan, interaksi, dan perilaku, memungkinkan layanan pelanggan dan penyelesaian masalah yang segera.
Integrasi Multi-platform: Bekerja di berbagai platform media sosial, pesan, dan obrolan, memberikan pengalaman pemesanan yang seragam untuk pelanggan.
Kasus Penggunaan Tictuk
Pemesanan Online untuk Rantai Restoran: Mengaktifkan rantai fast-food seperti Pizza Hut untuk menerima pesanan melalui media sosial dan aplikasi pesan, meningkatkan pangsa pasar dan loyalitas pelanggan.
Peningkatan E-commerce Retail: Memungkinkan bisnis ritel untuk menambahkan pemesanan berbasis obrolan dan layanan pelanggan ke situs web yang sudah ada, meningkatkan tingkat konversi.
Kampanye Pemasaran di Media Sosial: Menyediakan pembelian langsung dari iklan dan postingan media sosial, mengubah keterlibatan sosial menjadi peluang penjualan langsung.
Peningkatan Layanan Pelanggan: Memberikan alat untuk pemantauan pesanan dan interaksi pelanggan secara real-time, meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan.
Kelebihan
Meningkatkan konversi dengan menyederhanakan proses pemesanan
Menawarkan integrasi multi-saluran untuk pengalaman pelanggan yang seragam
Memberikan analitik pelanggan yang berharga dan pemantauan real-time
Kekurangan
Mungkin memerlukan perubahan signifikan pada proses bisnis yang sudah ada
Potensi masalah privasi dengan pengumpulan data pelanggan yang luas
Tren Traffic Bulanan Tictuk
Tictuk mencapai 527K kunjungan dengan pertumbuhan 19,5% pada periode terakhir. Pertumbuhan kecil ini dapat dikaitkan dengan popularitas tren TikTok yang berkelanjutan dan pembaruan platform secara terus-menerus, seperti perluasan fitur Langganan dan pengenalan opsi otomatisasi iklan baru.
Lihat riwayat traffic
Lihat Selengkapnya