Nova Echo AI Features
Nova Echo AI adalah platform komunikasi AI yang mengubah permainan yang mempersonalisasi dan meningkatkan interaksi pelanggan untuk penjualan, mampu melakukan 1800 panggilan/menit dalam 12 bahasa.
Lihat Lebih BanyakFitur Utama Nova Echo AI
Nova Echo AI adalah platform komunikasi canggih yang didukung AI yang dirancang untuk mengotomatiskan dan meningkatkan interaksi penjualan dan layanan pelanggan. Ini menawarkan kemampuan percakapan yang mirip manusia, dukungan multi-bahasa, dan integrasi yang mulus dengan sistem CRM. Platform ini dapat menangani panggilan masuk dan keluar, mengotomatiskan pemeliharaan prospek, dan meningkatkan interaksi pelanggan secara efisien.
Percakapan AI yang mirip manusia: Menggunakan pemahaman bahasa alami untuk melakukan panggilan penjualan dan interaksi pelanggan yang sangat mirip dengan percakapan manusia.
Dukungan multi-bahasa: Mendukung komunikasi dalam 11-12 bahasa yang berbeda, mengatasi hambatan bahasa dalam penjualan.
Integrasi CRM: Mengintegrasikan dengan mulus dengan sistem CRM untuk melacak dan menyimpan informasi pelanggan, termasuk interaksi melalui panggilan, SMS, dan email.
Kualifikasi prospek otomatis: Melakukan pra-kualifikasi awal prospek melalui panggilan keluar yang terprogram kepada prospek yang berminat.
Operasi yang dapat diskalakan: Mampu melakukan hingga 1800 panggilan per menit, memungkinkan bisnis untuk dengan cepat meningkatkan operasi penjualan dan layanan pelanggan mereka.
Kasus Penggunaan Nova Echo AI
Tindak lanjut prospek real estat: Mengotomatiskan panggilan tindak lanjut kepada prospek dari iklan online, membebaskan waktu agen real estat untuk tugas bernilai tinggi.
Automasi layanan pelanggan: Menangani panggilan layanan pelanggan yang masuk, mengurangi kebutuhan akan tim pusat panggilan manusia yang besar.
Peningkatan tim penjualan: Bertindak sebagai perwakilan penjualan AI, melakukan kontak awal dan panggilan kualifikasi untuk melengkapi tim penjualan manusia.
Ekspansi pasar multi-bahasa: Memungkinkan bisnis untuk memperluas ke pasar baru dengan melakukan panggilan penjualan dalam beberapa bahasa tanpa mempekerjakan staf tambahan.
Kelebihan
Secara signifikan mengurangi biaya operasional dibandingkan dengan perwakilan penjualan manusia
Memungkinkan ketersediaan 24/7 untuk interaksi penjualan dan layanan pelanggan
Mudah diskalakan untuk menangani volume panggilan besar tanpa perekrutan tambahan
Menghilangkan hambatan bahasa dalam operasi bisnis internasional
Kekurangan
Mungkin kurang memiliki pemahaman yang mendalam dan empati dari perwakilan manusia dalam situasi kompleks
Potensi masalah teknis atau kesalahpahaman dalam percakapan AI
Beberapa pelanggan mungkin lebih suka berinteraksi dengan perwakilan manusia
Artikel Populer
Black Forest Labs Memperkenalkan FLUX.1 Tools: Toolkit Generator Gambar AI Terbaik
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Memperkenalkan Azure AI Foundry Membuka Revolusi AI
Nov 21, 2024
OpenAI Meluncurkan ChatGPT Advanced Voice Mode di Web
Nov 20, 2024
Platform Chat Multi-AI AnyChat Menampilkan ChatGPT, Gemini, Claude dan Lainnya
Nov 19, 2024
Lihat Selengkapnya