Grain Features
Grain adalah platform intelijen percakapan yang didukung AI yang mengotomatiskan pencatatan, transkripsi, dan pengambilan wawasan dari rapat video untuk membantu tim melatih perwakilan dan menutup lebih banyak kesepakatan.
Lihat Lebih BanyakInformasi Lebih Lanjut
Fitur Utama Grain
Grain adalah platform kecerdasan percakapan yang mengotomatiskan pencatatan, penyimpanan catatan, dan pengambilan wawasan dari pertemuan video. Ini menawarkan fitur yang didukung AI seperti transkripsi otomatis, catatan AI kustom, sorotan video, integrasi CRM, alat pelatihan, dan analitik. Grain bertujuan untuk membantu tim lebih memahami pelanggan, meningkatkan proses penjualan, dan memfasilitasi berbagi pengetahuan di seluruh organisasi.
Catatan & Transkripsi AI: Secara otomatis menghasilkan catatan pertemuan dan transkrip menggunakan AI, memungkinkan peserta tetap fokus selama panggilan.
Sorotan Video & Berbagi: Memungkinkan pengguna untuk membuat dan membagikan klip video pendek dari pertemuan dengan URL unik.
Integrasi CRM: Menyinkronkan catatan pertemuan dan data langsung ke sistem CRM, memperkaya catatan kontak dan kesepakatan secara otomatis.
Alat Pelatihan: Menyediakan daftar putar, komentar yang diberi cap waktu, dan analitik untuk membantu melatih dan membimbing perwakilan penjualan.
Pelacak Topik & Peringatan: Memungkinkan tim untuk melacak topik tertentu di seluruh panggilan dan menerima peringatan untuk kecocokan kata kunci.
Kasus Penggunaan Grain
Optimalisasi Tim Penjualan: Meningkatkan proses penjualan dengan menganalisis rekaman panggilan, melacak kemajuan kesepakatan, dan melatih perwakilan.
Riset Pelanggan: Mengambil dan menganalisis umpan balik serta wawasan pelanggan dari wawancara pengguna dan panggilan dukungan.
Pelatihan & Orientasi Tim: Membuat materi pelatihan dan konten orientasi menggunakan sorotan video yang dikurasi dari pertemuan yang sebenarnya.
Pengembangan Produk: Membagikan umpan balik pelanggan dan permintaan fitur langsung kepada tim produk menggunakan klip video dan transkrip.
Kelebihan
Set fitur komprehensif untuk kecerdasan percakapan
Fokus kuat pada privasi dan keamanan data
Integrasi dengan alat populer seperti Salesforce, HubSpot, dan Slack
Kekurangan
Mungkin memerlukan kurva pembelajaran untuk memanfaatkan semua fitur sepenuhnya
Harga tidak tersedia untuk umum, mungkin mahal untuk tim yang lebih kecil
Artikel Populer
5 Generator Video AI Terbaik untuk Membuat Video Tak Terbatas GRATIS di 2025
Dec 24, 2024
xAI Meluncurkan Aplikasi iOS Mandiri untuk Chatbot Grok
Dec 23, 2024
OpenAI Meluncurkan o3 dan o3 Mini: Era Baru dalam Penalaran AI
Dec 23, 2024
Menguji Accent Oracle oleh BoldVoice: Bisakah Menganalisis Suara Anda Secara Akurat?
Dec 23, 2024
Lihat Selengkapnya