Circled Features
Circled adalah pembuat chatbot AI yang melatih ChatGPT pada data Anda untuk memberikan dukungan pelanggan 24/7 melalui widget obrolan situs web.
Lihat Lebih BanyakInformasi Lebih Lanjut
Fitur Utama Circled
Circled adalah pembangun chatbot AI yang menggunakan ChatGPT untuk membuat chatbot dukungan pelanggan yang disesuaikan. Ini memungkinkan bisnis untuk melatih ChatGPT dengan data mereka sendiri dengan mengunggah dokumen atau konten situs web, dan kemudian menyematkan chatbot cerdas di situs web mereka yang dapat menjawab pertanyaan pelanggan 24/7. Circled bertujuan untuk memberikan layanan pelanggan yang cepat dan hemat biaya tanpa perlu agen manusia.
Pembuatan chatbot bertenaga AI: Latih ChatGPT dengan data perusahaan Anda untuk membuat chatbot dukungan yang disesuaikan
Beberapa opsi input data: Unggah file, tempel teks, atau tambahkan tautan situs web untuk melatih chatbot
Kepribadian chatbot yang dapat disesuaikan: Edit prompt dasar untuk memberikan sifat dan instruksi tertentu pada chatbot Anda
Integrasi situs web yang mudah: Sematkan chatbot melalui iframe atau tambahkan gelembung obrolan ke situs web Anda
Dukungan otomatis 24/7: Memberikan layanan pelanggan sepanjang waktu tanpa agen manusia
Kasus Penggunaan Circled
Dukungan pelanggan e-commerce: Menjawab pertanyaan produk dan menangani pertanyaan pesanan secara otomatis
Meja bantuan IT: Memberikan dukungan teknis garis depan dan pemecahan masalah
Portal informasi HR: Menjawab pertanyaan karyawan tentang kebijakan dan prosedur
Institusi pendidikan: Menawarkan informasi 24/7 untuk siswa tentang kursus, penerimaan, dll.
Restoran/pengantaran makanan: Menangani pertanyaan menu, pembaruan status pesanan, dan keluhan
Kelebihan
Alternatif hemat biaya untuk staf dukungan pelanggan manusia
Memberikan ketersediaan 24/7 untuk pertanyaan pelanggan
Mudah disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan bisnis tertentu
Cepat dan mudah diterapkan di situs web yang sudah ada
Kekurangan
Mungkin tidak menangani pertanyaan yang kompleks atau bernuansa sebaik manusia
Memerlukan pembaruan reguler untuk menjaga akurasi informasi
Potensi masalah privasi dengan penyimpanan dan penanganan data
Lihat Selengkapnya