Insighto.ai Features
Insighto.ai est une plateforme IA sans code pour créer des chatbots et agents vocaux personnalisables qui s'intègrent aux outils commerciaux pour améliorer l'engagement client sur plusieurs canaux.
Voir plusPrincipales fonctionnalités de Insighto.ai
Insighto.ai est une plateforme sans code pour créer des chatbots et des agents vocaux alimentés par l'IA. Elle offre un support multilingue, des intégrations fluides avec des outils populaires et la possibilité de former des agents sur des données personnalisées. La plateforme permet aux entreprises d'automatiser les interactions avec les clients sur plusieurs canaux, y compris la voix, le chat et les applications de messagerie, tout en fournissant des fonctionnalités telles que la capture de leads, la prise de rendez-vous et le routage intelligent.
Constructeur d'agents IA sans code: Créer et personnaliser facilement des chatbots et des agents vocaux IA sans compétences en codage
Support multilingue: Communiquer avec les clients dans plus de 50 langues, avec détection automatique de la langue
Intégration omnicanale: Déployer des agents IA sur diverses plateformes, y compris WhatsApp, SMS et appels téléphoniques
Formation sur des données personnalisées: Former des agents IA sur vos données commerciales spécifiques pour des réponses plus précises et personnalisées
Passage fluide: Transition en douceur des agents IA aux agents humains pour des demandes complexes, avec le contexte complet de la conversation
Cas d'utilisation de Insighto.ai
Automatisation du support client: Gérer les demandes de routine 24/7, réduisant les temps de réponse et libérant des agents humains pour des problèmes complexes
Génération et qualification de leads: Capturer et qualifier des leads grâce à des conversations automatisées sur plusieurs canaux
Planification de rendez-vous: Automatiser le processus de réservation de rendez-vous, réduisant la charge administrative
Support interne RH: Créer des assistants alimentés par l'IA pour gérer les demandes des employés et rationaliser les processus RH
Engagement client multilingue: Interagir avec une clientèle mondiale dans leurs langues préférées
Avantages
Interface conviviale avec une configuration rapide
Capacités d'intégration étendues
Prend en charge les interactions textuelles et vocales
Personnalisable pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises
Inconvénients
Coûts supplémentaires pour certaines fonctionnalités avancées
Limitations sur les minutes vocales dans certains plans
Peut nécessiter un investissement en temps pour une formation IA optimale
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