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Fred est une plateforme de recherche UX tout-en-un qui donne aux chercheurs des outils pour l'idéation, l'exécution d'études, l'analyse de données et la création de rapports collaboratifs.
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Profil de Fred
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Fonctionnalités de Fred et cas d'utilisation
Comment utiliser Fred et FAQ

Qu'est-ce que Fred

Fred est un outil de recherche sur l'expérience utilisateur complet conçu pour rationaliser l'ensemble du processus de recherche UX. Il fournit aux chercheurs et aux chefs de produit une suite de fonctionnalités pour mener divers types d'études utilisateur, analyser des données et générer des insights exploitables. Fred vise à combler le fossé entre la recherche utilisateur et le développement de produits en offrant une plateforme intégrée pour créer des études personnalisées, collecter des retours d'utilisateur, visualiser des données et collaborer sur des rapports de recherche.

Comment fonctionne Fred ?

Fred propose une gamme de méthodologies de recherche, y compris le tri de cartes, les enquêtes, les tests d'utilisabilité et l'analyse comportementale. Les chercheurs peuvent créer des études personnalisées et les partager avec les participants via des URL générées. À mesure que les données sont collectées en temps réel, Fred fournit des outils de visualisation pour analyser les résultats. La plateforme comprend également un générateur de rapports collaboratif où les équipes peuvent importer des données d'étude, ajouter des insights et créer des rapports partageables. La fonctionnalité User Sphere de Fred permet le partage en temps réel des sessions de test avec les parties prenantes. De plus, le composant d'analyse comportementale offre des cartes de chaleur et des enregistrements de sessions pour une analyse plus approfondie du comportement des utilisateurs.

Avantages de Fred

En utilisant Fred, les équipes de recherche peuvent considérablement rationaliser leur flux de travail et améliorer leur productivité. La plateforme réduit le temps et les efforts nécessaires pour mettre en place des études, collecter des données et générer des rapports. Ses fonctionnalités collaboratives favorisent une meilleure communication et un alignement entre les membres de l'équipe et les parties prenantes. Les outils de visualisation et d'analyse des données de Fred aident les chercheurs à découvrir des insights significatifs plus efficacement. En fin de compte, Fred permet aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées et centrées sur l'utilisateur dans leur processus de développement de produits, réduisant potentiellement les ajustements post-lancement et améliorant la satisfaction globale des utilisateurs.

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