HelpLook Cómo Usar
HelpLook es una plataforma todo en uno impulsada por IA para crear bases de conocimiento de autoservicio, centros de ayuda y chatbots para mejorar el soporte y la participación del cliente.
Ver másCómo Usar HelpLook
Regístrate en HelpLook: Ve al sitio web de HelpLook y crea una cuenta para comenzar.
Configura tu base de conocimiento: Utiliza la interfaz intuitiva para crear categorías y agregar artículos a tu base de conocimiento utilizando el editor WYSIWYG o Markdown.
Personaliza tu centro de ayuda: Utiliza el Constructor de la página de inicio para personalizar la apariencia de tu centro de ayuda para que coincida con tu marca.
Configura el chatbot de IA: Configura el chatbot impulsado por IA proporcionando un token de IA y personalizándolo para responder preguntas basadas en el contenido de tu base de conocimiento.
Integra con tu sitio web: Utiliza el widget o la función de dominio personalizado para integrar tu base de conocimiento de HelpLook con tu sitio web principal.
Colabora con miembros del equipo: Invita a los miembros del equipo y establece permisos para la creación y gestión de contenido colaborativo.
Optimiza con análisis: Utiliza las herramientas de análisis integradas para identificar brechas de conocimiento y mejorar tu contenido en función del comportamiento de búsqueda de los usuarios y otras métricas.
Mantén y actualiza el contenido: Revisa y actualiza regularmente los artículos de tu base de conocimiento para mantener la información actual y relevante.
Preguntas Frecuentes de HelpLook
HelpLook es una plataforma de gestión del conocimiento impulsada por IA que permite a las empresas crear bases de conocimiento de autoservicio, centros de ayuda, blogs y chatbots GPT personalizados. Ofrece características como búsqueda de IA basada en documentos, cifrado de datos, soporte multilingüe y optimización SEO.
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