Circled Características
Circled es un constructor de chatbots de IA que entrena ChatGPT con tus datos para proporcionar soporte al cliente 24/7 a través de un widget de chat en el sitio web.
Ver másCaracterísticas Principales de Circled
Circled es un constructor de chatbots de IA que utiliza ChatGPT para crear chatbots de soporte al cliente personalizados. Permite a las empresas entrenar a ChatGPT con sus propios datos al subir documentos o contenido de sitios web, y luego incrustar un chatbot inteligente en su sitio web que puede responder preguntas de los clientes 24/7. Circled tiene como objetivo proporcionar un servicio al cliente rápido y rentable sin necesidad de agentes humanos.
Creación de chatbot impulsado por IA: Entrenar a ChatGPT con los datos de su empresa para crear un chatbot de soporte personalizado
Múltiples opciones de entrada de datos: Subir archivos, pegar texto o agregar enlaces de sitios web para entrenar al chatbot
Personalidad de chatbot personalizable: Editar el aviso base para darle a su chatbot rasgos e instrucciones específicos
Integración fácil en el sitio web: Incrustar el chatbot a través de iframe o agregar una burbuja de chat a su sitio web
Soporte automatizado 24/7: Proporcionar servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin agentes humanos
Casos de Uso de Circled
Soporte al cliente de comercio electrónico: Responder preguntas sobre productos y manejar consultas de pedidos automáticamente
Mesa de ayuda de TI: Proporcionar soporte técnico de primera línea y solución de problemas
Portal de información de recursos humanos: Responder preguntas de los empleados sobre políticas y procedimientos
Instituciones educativas: Ofrecer información 24/7 para estudiantes sobre cursos, admisiones, etc.
Restaurante/entrega de comida: Manejar consultas sobre el menú, actualizaciones de estado de pedidos y quejas
Ventajas
Alternativa rentable al personal de soporte al cliente humano
Proporciona disponibilidad 24/7 para consultas de clientes
Fácilmente personalizable para adaptarse a necesidades comerciales específicas
Rápido y fácil de implementar en sitios web existentes
Desventajas
Puede no manejar consultas complejas o matizadas tan bien como los humanos
Requiere actualizaciones regulares para mantener la precisión de la información
Posibles preocupaciones de privacidad con el almacenamiento y manejo de datos
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Herramientas de IA populares como Circled
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