AWSME.ai Einführung
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AWSME.ai ist eine konversationelle KI-Plattform, die den Chat-Support mit personalisierten, multimedialen Interaktionen aufpeppt, um das Kundenengagement und den Umsatz zu steigern.
Mehr anzeigenWas ist AWSME.ai
AWSME.ai ist eine KI-gestützte Chat-Support-Lösung, die darauf abzielt, tiefere Kundenverbindungen durch unterhaltsame und informative Gespräche zu schaffen. Es geht über einfache Fragen und Antworten hinaus, indem es lebendige, maßgeschneiderte Chats bietet, die Benutzer zu Antworten, Dienstleistungen, Unterstützung oder Produkten führen, nach denen sie suchen. AWSME.ai hat das Ziel, Kundeninteraktionen in ansprechende Erlebnisse zu verwandeln, die Freude bereiten, während Anfragen effizient bearbeitet werden.
Wie funktioniert AWSME.ai?
AWSME.ai funktioniert, indem es die häufig gestellten Fragen, Dateien und den Website-Inhalt eines Unternehmens aufnimmt, um schnell über das Geschäft zu lernen. Die Benutzer können dann die Persönlichkeit und den Stil der KI an die Stimme ihrer Marke anpassen. Die Plattform nutzt fortschrittliche konversationelle KI, einschließlich der GPT-Technologie von OpenAI, um offene Kundenanfragen zu verstehen und zu beantworten. Sie kann multimediale Antworten einschließlich Text, Videos, Links und GIFs bereitstellen. AWSME.ai integriert sich auch mit CRM-Tools wie HubSpot und ConvertKit, um Leads zu kennzeichnen, Kundenreisen zu verfolgen und umsetzbare Einblicke zu bieten. Die KI lernt kontinuierlich und verbessert sich durch Feedback und Interaktionen.
Vorteile von AWSME.ai
Durch die Implementierung von AWSME.ai können Unternehmen Zeit und Geld bei sich wiederholenden Kundenservicetätigkeiten sparen und gleichzeitig 24/7 Unterstützung bieten. Die Plattform erhöht das Kundenengagement um 42 % im Vergleich zu Standard-Chatbots, was zu verbesserten Vertriebspipelines und schnelleren Abschluss von Geschäften führt. Sie ermöglicht personalisierte Kundenerlebnisse in großem Maßstab und bearbeitet sogar Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten. AWSME.ai befähigt auch Marketing- und Vertriebsteams mit wertvollen Einblicken und Lead-Qualifizierungsfähigkeiten. Darüber hinaus erweitert die Fähigkeit, in mehreren Sprachen zu verstehen und zu antworten, die globale Reichweite und Zugänglichkeit eines Unternehmens.
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