Insighto.ai 的主要功能
Insighto.ai 是一个无代码平台，用于构建 AI 驱动的聊天机器人和语音代理。它提供多语言支持、与流行工具的无缝集成，以及在自定义数据上训练代理的能力。该平台使企业能够跨多个渠道（包括语音、聊天和消息应用程序）自动化客户交互，同时提供潜在客户捕获、预约预订和智能路由等功能。
无代码 AI 代理构建器: 无需编码技能即可轻松创建和自定义 AI 聊天机器人和语音代理
多语言支持: 以超过 50 种语言与客户沟通，并自动检测语言
全渠道集成: 在各种平台上部署 AI 代理，包括 WhatsApp、短信和电话
自定义数据训练: 根据您的特定业务数据训练 AI 代理，以获得更准确和个性化的响应
无缝交接: 在复杂查询中从 AI 到人类代理的平滑过渡，并保留完整的对话上下文
Insighto.ai 的用例
客户支持自动化: 全天候处理日常查询，缩短响应时间，并将人类代理解放出来处理复杂问题
潜在客户生成和资格认证: 通过跨多个渠道的自动化对话捕获和资格认证潜在客户
预约安排: 自动化预约预订流程，减少行政工作量
人力资源内部支持: 创建 AI 驱动的助手来处理员工查询并简化人力资源流程
多语言客户互动: 以客户首选语言与全球客户群互动
优点
用户友好的界面，快速设置
广泛的集成能力
支持文本和语音交互
可定制以满足特定业务需求
缺点
某些高级功能的额外成本
某些计划中语音分钟数的限制
可能需要时间投资以进行最佳 AI 训练
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