Firstup 的主要功能
Firstup 是一个智能通信平台,通过提供个性化的员工体验来提升参与度、生产力和留存率。它利用人工智能和行为洞察力,在多个渠道上提供超个性化的内容、活动和通知,确保每位员工在正确的时间接收到相关信息。该平台统一了数字工作场所体验,提供分析以衡量参与度,并支持大规模创建目标明确的宣传活动。
个性化内容交付: 利用人工智能和行为数据,通过员工偏好的渠道向每位员工提供超个性化的内容和通知。
统一数字体验: 将多个通信渠道和数据源整合到一个平台上,减少应用切换和信息过载。
参与度分析: 提供实时洞察和分析员工参与度,使组织能够衡量其沟通策略的有效性。
宣传活动创建工作室: 提供易于使用的设计工具,用于创建个性化、符合品牌的大规模宣传活动,具有预建流程和可定制功能。
集成能力: 与各种企业系统(如Workday、SAP、Slack和Microsoft Teams)集成,从多个来源展示内容。
Firstup 的使用场景
员工入职: 为新员工提供个性化的入职体验和及时的培训,提高留存率和绩效。
危机沟通: 在紧急情况或组织变动时,迅速向所有员工传达关键信息。
一线员工参与: 通过移动应用和个性化内容接触并吸引没有公司电子邮件或电脑的一线员工。
员工倡导: 鼓励员工在个人社交媒体网络上分享精选的公司内容,提升品牌知名度。
内部沟通: 根据角色、地点或其他属性,创建并向特定员工群体分发有针对性的内部沟通活动。
优点
高度个性化的内容交付提高了员工参与度
全面的分析提供了关于沟通效果的可操作洞察
与多个企业系统集成,提供统一的数字体验
缺点
可能需要大量的设置和配置才能充分利用个性化功能
定价信息不易获取,表明大型企业可能成本较高
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