什么是 Coval
Coval成立于2024年，总部位于旧金山，是一家由Y Combinator支持的公司，提供全面的AI代理测试和评估平台。由自动驾驶汽车行业的专家构建，Coval引入了先进的模拟和评估技术，帮助公司构建更可靠的对话AI系统。该平台支持基于文本的聊天和语音交互，使开发人员能够在部署前彻底测试其AI代理。
Coval 是如何工作的？
Coval通过允许用户从现有的客户对话记录或用自然语言描述用户意图来创建测试集。平台然后从这些测试案例生成数千个场景，以评估AI代理的性能。用户可以为文本和语音交互配置模拟器，定义提示，并根据可定制的评分卡指标进行测试。系统提供详细的代理交互评估，跟踪性能随时间的变化，并通过全面的工作流程指标和可观察性工具实现根本原因分析。此外，Coval还提供AI驱动的模拟，可以自动通过与代理聊天生成多样化的测试案例。
Coval 的优势
使用Coval可以显著加速AI代理的开发和验证过程，同时提高其可靠性。它通过自动化评估过程消除了手动测试的需要，可以跨数千个场景进行评估。平台的全面分析和评估工具帮助团队快速识别和解决问题，理解代理行为模式，并优化性能。Coval支持语音和文本两种模式，自定义指标创建和详细的工作流程分析，使团队能够更快地发布更可靠的AI代理，同时保持高质量标准。
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