如何使用 Coval
创建测试集: 添加客户对话记录或用自然语言描述用户意图。Coval将自动处理格式。
配置模拟器: 选择文本或语音测试模式,定义测试提示,并设置您希望评估AI代理的评分卡指标。
启动评估: 使用Coval的内置指标和您创建的任何自定义指标对对话记录进行评估。
模拟场景: 让Coval从您的初始测试案例生成数千个测试场景,从多个角度彻底测试您的代理。
分析性能: 审查评估输出,跟踪工作流程,识别问题的根本原因,并跟踪性能随时间的变化以优化您的AI代理。
选择计划: 根据您的需求选择核心计划(每月1,200次评估)、扩展计划(每月4,000次评估)或企业计划。
Coval 常见问题
Coval 是一个 AI 基础设施平台,提供语音和聊天 AI 代理的模拟和评估工具,帮助开发人员通过自动化测试而不是手动评估来测试和优化他们的 AI 代理。
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