什么是 Circled
Circled是一个创新的AI驱动平台,允许企业使用ChatGPT技术创建定制聊天机器人。通过基于您的特定数据训练AI,Circled使您能够通过网站上易于实施的聊天小部件提供全天候客户支持。此解决方案旨在通过提供快速、高效且成本效益高的支持(无需人工代理)来彻底改变客户服务。
Circled 是如何工作的?
Circled通过允许用户上传文档(.pdf、.txt、.doc、.docx),粘贴文本或添加要抓取的网站链接来工作。这些数据随后用于训练基于ChatGPT的特定于您业务需求的AI模型。用户可以通过编辑基础提示、命名、设置个性特征和特定回答问题的指令来自定义他们的聊天机器人。训练好的聊天机器人可以通过iframe或聊天泡泡轻松集成到网站中。Circled在部署上提供灵活性,用户可以根据计划选择使用GPT-3.5或GPT-4模型。
Circled 的优势
使用Circled为企业的诸多益处。它提供全天候客户支持,消除长时间等待并提高客户满意度。基于AI的聊天机器人能处理广泛查询,减轻人工支持团队的工作量并可能降低运营成本。Circled的定制选项确保聊天机器人与您的品牌声音和特定需求相符。此外,该平台的安全数据存储和简易集成使其成为寻求提升客户服务能力的企业(无论规模大小)的用户友好型解决方案。
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