Poly.AI
PolyAI é uma plataforma de IA conversacional focada em empresas que fornece assistentes de voz semelhantes aos humanos para atendimento ao cliente, alimentada por tecnologias avançadas de processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina.
https://polyai.ai/?utm_source=aipure
Informações do Produto
Atualizado:Aug 22, 2025
Tendências de Tráfego Mensal do Poly.AI
A Poly.AI experimentou uma queda de 36,4% no tráfego, perdendo 52,2 mil visitas. A falta de atualizações recentes do produto e a intensa competição no mercado de assistentes de voz com IA podem ter contribuído para esta queda significativa. As atualizações de IA do Google em junho, que tornaram seus modelos mais rápidos e mais baratos, provavelmente atraíram usuários da Poly.AI.
O que é Poly.AI
Fundada em 2017 por pesquisadores da Universidade de Cambridge, a PolyAI é uma empresa com sede em Londres especializada em soluções de IA conversacional de voz para atendimento ao cliente empresarial. Ao contrário dos chatbots tradicionais que seguem scripts rígidos, a tecnologia da PolyAI permite conversas naturais e semelhantes às humanas em vários idiomas por meio de seus sofisticados agentes de IA. A plataforma foi desenvolvida por especialistas que trabalharam anteriormente em grandes empresas de tecnologia como Apple, Google e Facebook, reunindo tecnologias de linguagem falada de ponta com modelos de IA generativos e de recuperação.
Principais Recursos do Poly.AI
PolyAI é uma plataforma de IA conversacional focada em empresas que se especializa em automação de atendimento ao cliente com prioridade para voz. Fundada em 2017, utiliza processamento avançado de linguagem natural e uma combinação de modelos de IA generativos e de recuperação para permitir conversas naturais e semelhantes às humanas. A plataforma oferece assistentes de voz que podem entender entradas complexas de clientes, suportar conversas multilíngues e integrar-se perfeitamente com os sistemas de negócios existentes para aprimorar a experiência do cliente, reduzindo a pressão sobre a equipe do call center.
Interação de Voz Natural: Aproveita tecnologias avançadas de linguagem falada e modelos de IA para permitir conversas naturais onde os clientes podem falar livremente, interromper ou mudar de assunto sem interromper a interação
Integração Empresarial: Integra-se perfeitamente com as pilhas de tecnologia existentes, CRMs e sistemas de call center, fornecendo insights e análises em tempo real
Suporte Multilíngue: Suporta conversas em vários idiomas, tornando-o adequado para operações comerciais globais
Compreensão Avançada: Usa o modelo ConveRT proprietário para reconhecimento e compreensão precisos de intenções sem intenções predefinidas
Casos de Uso do Poly.AI
Serviços Bancários e Financeiros: Lida com consultas de contas, processa transações e fornece orientação financeira básica aos clientes
Automação de Atendimento ao Cliente: Automatiza até 50% das chamadas de atendimento ao cliente, mantendo a qualidade natural da conversa
Setores de Saúde e Viagens: Gerencia interações com clientes para agendamento de consultas, confirmações de reservas e consultas gerais
Vantagens
Interações de voz de alta qualidade e com som natural
Recursos robustos de integração empresarial
Forte precisão na compreensão da intenção do cliente
Desvantagens
Focado principalmente em soluções empresariais, limitando a acessibilidade para empresas menores
Requer contato direto para informações de preços
Ferramentas de auditoria padrão limitadas para requisitos de conformidade estritos
Como Usar o Poly.AI
Baixe o aplicativo: Baixe o aplicativo PolyBuzz (anteriormente PolyAI) na loja de aplicativos do seu dispositivo. O aplicativo está disponível em vários idiomas.
Crie uma conta: Inscreva-se para obter uma nova conta para acessar os recursos da plataforma e a biblioteca de personagens.
Escolha um personagem: Navegue pela biblioteca de personagens de IA - incluindo celebridades, personagens de anime, personagens de filmes e muito mais. Selecione um para começar a conversar.
Comece a conversar: Entre na sala de bate-papo do personagem escolhido e comece a conversar. A IA responderá naturalmente com base na persona do personagem.
Crie personagens personalizados (opcional): Use a ferramenta de criação de personagens para criar seus próprios companheiros de IA com personalidades, aparências e histórias de fundo exclusivas. Você pode mantê-los privados ou compartilhar com a comunidade.
Ative o modo paixão (opcional): Ative o modo paixão para acessar opções de conversa mais íntimas e filtragem de conteúdo reduzida.
Explore diferentes personas: Tente conversar com diferentes personagens, pois cada interação usa o mesmo modelo de IA subjacente personalizado para diferentes personas.
Perguntas Frequentes do Poly.AI
Poly AI tem duas versões diferentes: 1) Um assistente de IA de voz de atendimento ao cliente que se integra com CRMs e bases de conhecimento para fornecer conversas naturais e respostas personalizadas aos chamadores. 2) Um aplicativo de chatbot de IA (também chamado PolyBuzz) que oferece conversas personalizadas e experiências imersivas de role-playing com personagens de IA.
Postagens Oficiais
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Análises do Site Poly.AI
Tráfego e Classificações do Poly.AI
91.2K
Visitas Mensais
#418234
Classificação Global
#8424
Classificação por Categoria
Tendências de Tráfego: Jul 2024-Jun 2025
Insights dos Usuários do Poly.AI
00:00:11
Duração Média da Visita
1.56
Páginas por Visita
45.8%
Taxa de Rejeição dos Usuários
Principais Regiões do Poly.AI
US: 31.71%
BR: 4.33%
AU: 4.06%
UY: 3.76%
CA: 3.26%
Others: 52.89%
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