Circled Recursos
O Circled é um construtor de chatbot de IA que treina o ChatGPT com seus dados para fornecer suporte ao cliente 24/7 através de um widget de chat no site.
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Circled é um construtor de chatbot de IA que utiliza o ChatGPT para criar chatbots de suporte ao cliente personalizados. Permite que as empresas treinem o ChatGPT com seus próprios dados, fazendo o upload de documentos ou conteúdo de sites, e então incorporam um chatbot inteligente em seu site que pode responder a perguntas dos clientes 24/7. Circled tem como objetivo fornecer um serviço ao cliente rápido e econômico, sem a necessidade de agentes humanos.
Criação de chatbot com IA: Treine o ChatGPT com os dados da sua empresa para criar um chatbot de suporte personalizado
Múltiplas opções de entrada de dados: Faça upload de arquivos, cole texto ou adicione links de sites para treinar o chatbot
Personalidade de chatbot personalizável: Edite o prompt base para dar ao seu chatbot características e instruções específicas
Integração fácil ao site: Incorpore o chatbot via iframe ou adicione uma bolha de chat ao seu site
Suporte automatizado 24/7: Fornecer atendimento ao cliente ininterrupto sem agentes humanos
Casos de Uso do Circled
Suporte ao cliente de e-commerce: Responder perguntas sobre produtos e lidar com consultas de pedidos automaticamente
Helpdesk de TI: Fornecer suporte técnico de primeira linha e solução de problemas
Portal de informações de RH: Responder perguntas de funcionários sobre políticas e procedimentos
Instituições educacionais: Oferecer informações 24/7 para estudantes sobre cursos, admissões, etc.
Restaurante/entrega de comida: Lidar com consultas sobre o menu, atualizações de status de pedidos e reclamações
Vantagens
Alternativa econômica ao pessoal de suporte ao cliente humano
Fornece disponibilidade 24/7 para consultas de clientes
Facilmente personalizável para atender às necessidades específicas do negócio
Rápido e fácil de implementar em sites existentes
Desvantagens
Pode não lidar com consultas complexas ou sutis tão bem quanto humanos
Requer atualizações regulares para manter a precisão das informações
Possíveis preocupações de privacidade com armazenamento e manuseio de dados
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