BotSailor Introdução
BotSailor é uma plataforma abrangente de chatbot multicanal que permite que as empresas criem e gerenciem chatbots impulsionados por IA em WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM e Telegram sem codificação.
Ver MaisO que é BotSailor
BotSailor é uma plataforma gratuita de construção de chatbots baseada em nuvem que ajuda as empresas a automatizar o engajamento do cliente e simplificar as comunicações em vários canais de mensagens. Ela fornece uma interface visual de arrastar e soltar que permite aos usuários criar facilmente chatbots personalizados sem nenhum conhecimento de programação. A plataforma se destaca com uma taxa de satisfação do usuário de 98% e 95% de precisão operacional, gerenciando mais de 10 milhões de respostas automatizadas diariamente, enquanto suporta comunicação em mais de 50 idiomas.
Como funciona o BotSailor?
O BotSailor opera através de um construtor de fluxo visual que permite aos usuários projetar fluxos de conversa e respostas automatizadas simplesmente arrastando e soltando elementos. Os usuários podem criar chatbots para diferentes propósitos, incluindo atendimento ao cliente, campanhas de marketing e automação de vendas. A plataforma se integra a vários serviços de terceiros, como WooCommerce, Shopify, gateways de pagamento e sistemas de CRM através de fluxos de trabalho de webhook. Oferece recursos como mensagens de transmissão, mensagens em sequência, suporte de chat ao vivo, coleta de entradas de usuários e integração de catálogo do WhatsApp. O sistema pode lidar com agendamento de compromissos, captura de leads, notificações de pedidos e recuperação de carrinhos abandonados automaticamente em diferentes plataformas de mensagens.
Benefícios do BotSailor
Usar o BotSailor oferece inúmeras vantagens para as empresas, incluindo aumento do engajamento do cliente com taxas de abertura de mensagens de 80% ou mais, suporte ao cliente automatizado 24/7 e operações de e-commerce simplificadas. A plataforma ajuda a reduzir custos operacionais ao automatizar tarefas repetitivas, mantendo alta precisão na resolução de consultas. Sua capacidade multicanal permite que as empresas alcancem clientes em suas plataformas de mensagens preferidas, enquanto a abordagem sem código a torna acessível a usuários, independentemente da expertise técnica. A solução de marca branca também permite que agências e empreendedores ofereçam serviços de chatbot sob sua própria marca, criando oportunidades de negócios adicionais.
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