Tictuk Giới thiệu

Tictuk là một nền tảng đặt hàng và tiếp thị đa kênh sáng tạo, cho phép doanh nghiệp nhận đơn hàng và tương tác với khách hàng thông qua trò chuyện, web và các kênh mạng xã hội.
Xem thêm

Tictuk là gì

Tictuk là một công ty công nghệ đã tạo ra một nền tảng đặt hàng và tiếp thị lai. Nó cho phép các doanh nghiệp chuyển đổi trang web của họ thành cửa hàng thương mại điện tử với trợ lý trò chuyện tích hợp, đồng thời cũng cho phép đặt hàng thông qua các kênh mạng xã hội và nhắn tin như WhatsApp, Facebook Messenger, SMS, và nhiều kênh khác. Được thành lập vào năm 2016 và được Yum! Brands mua lại vào năm 2021, giải pháp của Tictuk được các chuỗi nhà hàng lớn và thương hiệu trên toàn thế giới sử dụng để tối ưu hóa quá trình đặt hàng và nâng cao sự tương tác với khách hàng.

Tictuk hoạt động như thế nào?

Nền tảng của Tictuk tích hợp với các hệ thống hiện có của doanh nghiệp, bao gồm điểm bán hàng và xử lý thanh toán. Nó tạo ra một cửa hàng ảo thống nhất trên web, mạng xã hội và các kênh trò chuyện. Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp thông qua các điểm tiếp xúc khác nhau này, với nền tảng xử lý toàn bộ quá trình giao dịch. Hệ thống cũng bao gồm các công cụ tiếp thị như tạo khách hàng tiềm năng, nhắm lại và phân tích khách hàng. Doanh nghiệp có thể quản lý tất cả các khía cạnh của sự hiện diện trực tuyến của họ, từ danh mục sản phẩm đến khuyến mãi, thông qua bảng điều khiển của Tictuk. Ngoài ra, nền tảng cung cấp các tính năng như giám sát đơn hàng trực tiếp, cho phép doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng thời gian thực và theo dõi các chỉ số hiệu suất.

Lợi ích của Tictuk

Bằng cách sử dụng Tictuk, các doanh nghiệp có thể tăng đáng kể doanh số bán hàng kỹ thuật số và sự tương tác của khách hàng. Nền tảng cho phép các công ty tiếp cận khách hàng tại những nơi họ đã dành thời gian - trên mạng xã hội và các ứng dụng nhắn tin - giảm thiểu ma sát trong quá trình đặt hàng. Nó cung cấp trải nghiệm đa kênh liền mạch, cải thiện lòng trung thành và duy trì khách hàng. Các công cụ tiếp thị giúp doanh nghiệp tạo ra khách hàng tiềm năng, khách hàng nhắm lại và chạy các chiến dịch hiệu quả. Phân tích và báo cáo thời gian thực cho phép ra quyết định dựa trên dữ liệu. Nhìn chung, Tictuk giúp doanh nghiệp hiện đại hóa sự hiện diện trực tuyến, tối ưu hóa hoạt động và tăng tỷ lệ chuyển đổi trên nhiều kênh kỹ thuật số.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Tictuk

DataBrain
DataBrain
DataBrain là một nền tảng phân tích nhúng được hỗ trợ bởi AI cho phép các doanh nghiệp tạo ra các báo cáo và bảng điều khiển hướng đến khách hàng một cách nhanh chóng, rút ra thông tin quý giá và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
EcomStat
EcomStat
EcomStat là một nền tảng phân tích thương mại điện tử dựa trên dữ liệu cung cấp theo dõi chi phí theo SKU, thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi AI và báo cáo tài chính để tối ưu hóa lợi nhuận cho các doanh nghiệp trực tuyến.
Reflectfy
Reflectfy
Reflectfy là một nền tảng phản hồi khách hàng dựa trên AI giúp các doanh nghiệp thu thập, phân tích và hành động dựa trên những hiểu biết của khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng và cải thiện sản phẩm.
Trends Critical
Trends Critical
Trends Critical là một nền tảng SaaS được hỗ trợ bởi AI giúp người dùng khám phá các xu hướng ngách và tận dụng chúng cho sự phát triển kinh doanh thông qua nội dung và thông tin do AI tạo ra.

Công cụ AI Phổ biến Giống Tictuk

Salesforce Einstein
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
Magic Eraser
Magic Eraser
Magic Eraser là một công cụ được hỗ trợ bởi AI cho phép người dùng dễ dàng loại bỏ các đối tượng, người, văn bản và nền không mong muốn từ hình ảnh trong vài giây.
Gong - Revenue Intelligence Platform
Gong - Revenue Intelligence Platform
Gong là một nền tảng trí tuệ doanh thu dựa trên AI, ghi lại các tương tác với khách hàng, phân tích chúng bằng AI tiên tiến và cung cấp những hiểu biết có thể hành động để tăng cường hiệu suất bán hàng và tăng trưởng doanh thu.