Relish AI Giới thiệu

Relish AI là một chatbot và trợ lý mua sắm được hỗ trợ bởi AI cho các cửa hàng thương mại điện tử tự động hóa bán hàng và hỗ trợ 24/7, tăng cường chuyển đổi và sự tương tác của khách hàng.
Xem thêm

Relish AI là gì

Relish AI là một nền tảng AI hội thoại được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp thương mại điện tử sử dụng Shopify. Nó cung cấp một trợ lý trò chuyện thông minh được hỗ trợ bởi AI cá nhân hóa có thể tự động hóa các chức năng bán hàng và hỗ trợ khách hàng quanh năm. Chatbot sử dụng học máy để trả lời ngay lập tức các câu hỏi của khách hàng, hỗ trợ tìm kiếm sản phẩm, cung cấp các đề xuất cá nhân hóa và giúp phục hồi các giỏ hàng bị bỏ rơi. Relish AI nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến trong khi giúp các cửa hàng thương mại điện tử tăng doanh thu và giảm chi phí hỗ trợ.

Relish AI hoạt động như thế nào?

Relish AI tích hợp liền mạch với các cửa hàng Shopify để cung cấp một trợ lý chatbot thông minh. Nó sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để hiểu các truy vấn của khách hàng và cung cấp các phản hồi liên quan. AI có thể được đào tạo trên các danh mục sản phẩm, câu hỏi thường gặp và thông tin thương hiệu để cung cấp các câu trả lời ngay lập tức về các chủ đề như chi tiết sản phẩm, chính sách vận chuyển và hoàn trả. Nó cũng có thể chủ động tương tác với khách hàng thông qua các chiến dịch trò chuyện tùy chỉnh. Đối với các vấn đề phức tạp, Relish AI có thể chuyển tiếp liền mạch các cuộc trò chuyện đến các đại lý con người trực tiếp. Hệ thống liên tục học hỏi từ các tương tác để cải thiện phản hồi theo thời gian. Chủ cửa hàng có toàn quyền kiểm soát khả năng của AI và có thể dễ dàng tùy chỉnh cơ sở kiến thức và luồng trò chuyện của nó.

Lợi ích của Relish AI

Bằng cách triển khai Relish AI, các cửa hàng thương mại điện tử có thể tăng cường đáng kể tỷ lệ chuyển đổi doanh số, với một số khách hàng báo cáo tăng lên tới 20%. Hỗ trợ tự động 24/7 giảm thời gian phản hồi và cắt giảm số lượng vé hỗ trợ hơn 30%, giảm chi phí hoạt động. Các đề xuất sản phẩm cá nhân hóa và tính năng phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình. Relish AI cũng giúp thu hút nhiều khách hàng tiềm năng qua email cho marketing. Tổng thể, nó nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua sự hỗ trợ cá nhân hóa ngay lập tức trong khi giải phóng các đại lý con người để tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp hơn. Khả năng học hỏi và cải thiện theo thời gian của AI có nghĩa là các lợi ích tích lũy theo thời gian sử dụng liên tục.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Relish AI

BizBoom.ai
BizBoom.ai
BizBoom.ai là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI tự động tạo video sản phẩm chuyên nghiệp từ các liên kết và hình ảnh sản phẩm với chi phí giảm 95%.
Vuepak
Vuepak
Vuepak là một nền tảng bán hàng và tiếp thị được hỗ trợ bởi AI, kết hợp khả năng hỗ trợ bán hàng, tự động hóa và quản lý tài sản kỹ thuật số để giúp các đội ngũ tổ chức tài nguyên truyền thông thành các bài thuyết trình năng động nhằm nâng cao sự tương tác của khách hàng.
SnapGenie
SnapGenie
SnapGenie là một ứng dụng web sử dụng trí tuệ nhân tạo biến đổi hình ảnh sản phẩm thành các danh sách bán hàng chuyên nghiệp với mô tả tối ưu hóa, ước lượng giá trị và nội dung thân thiện với SEO.
Glimsy
Glimsy
Glimsy là một nền tảng hình ảnh sản phẩm được hỗ trợ bởi AI, biến đổi hình ảnh sản phẩm thương mại điện tử thông qua các buổi chụp ảnh tự động và chuyển đổi nền mà không yêu cầu kỹ năng thiết kế.