Relish AI Tính năng

Relish AI là một chatbot và trợ lý mua sắm được hỗ trợ bởi AI cho các cửa hàng thương mại điện tử tự động hóa bán hàng và hỗ trợ 24/7, tăng cường chuyển đổi và sự tương tác của khách hàng.
Xem thêm

Các tính năng chính của Relish AI

Relish AI là một chatbot và trợ lý mua sắm được hỗ trợ bởi AI cho các cửa hàng thương mại điện tử, đặc biệt là Shopify. Nó tự động hóa hỗ trợ khách hàng và các chức năng bán hàng 24/7, cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi thường gặp, hỗ trợ khám phá sản phẩm, tạo ra các gợi ý cá nhân hóa, và chạy các chiến dịch tự động để tăng cường chuyển đổi và giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng. Nền tảng này sử dụng AI hội thoại để tương tác với khách hàng, thu thập khách hàng tiềm năng, và tối ưu hóa các hoạt động hỗ trợ.
Chatbot AI 24/7: Cung cấp hỗ trợ khách hàng và trợ giúp bán hàng tự động suốt cả ngày, ngay cả khi không có nhân viên hỗ trợ.
Câu Hỏi Thường Gặp Hội Thoại: Cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, thương hiệu và chính sách thông qua giao diện hội thoại hỗ trợ bởi AI.
Gợi Ý Sản Phẩm Cá Nhân Hóa: Sử dụng AI để gợi ý các sản phẩm phù hợp cho khách hàng dựa trên sở thích và lịch sử duyệt web của họ.
Chiến Dịch Tiếp Thị Tự Động: Chạy các chiến dịch nhắm mục tiêu để khôi phục giỏ hàng bỏ quên, thu thập khách hàng tiềm năng qua email, và tăng cường chuyển đổi.
Tích Hợp Với Các Nền Tảng Thương Mại Điện Tử: Tích hợp liền mạch với Shopify và các nền tảng thương mại điện tử khác, cũng như các công cụ tiếp thị qua email như Klaviyo.

Các trường hợp sử dụng của Relish AI

Giảm Tải Công Việc Hỗ Trợ Khách Hàng: Tự động hóa phản hồi cho các câu hỏi thường gặp, giảm số lượng vé hỗ trợ và giải phóng các nhân viên hỗ trợ cho các vấn đề phức tạp hơn.
Tăng Cường Chuyển Đổi Thương Mại Điện Tử: Hướng dẫn khách hàng qua quy trình mua sắm, cung cấp thông tin sản phẩm, và đưa ra các gợi ý cá nhân hóa để tăng doanh số.
Tạo Khách Hàng Tiềm Năng và Thu Thập Email: Tương tác với khách truy cập trang web bằng các chiến dịch nhắm mục tiêu để thu thập địa chỉ email và phát triển danh sách người đăng ký.
Khôi Phục Giỏ Hàng Bỏ Quên: Tự động theo dõi khách hàng đã bỏ giỏ hàng, cung cấp các ưu đãi để hoàn tất giao dịch mua hàng.

Ưu điểm

Cải thiện sự tương tác và hài lòng của khách hàng với khả năng sẵn có 24/7
Giảm chi phí hoạt động bằng cách tự động hóa các chức năng hỗ trợ và bán hàng
Tăng cường chuyển đổi và doanh thu thông qua các gợi ý cá nhân hóa và các chiến dịch nhắm mục tiêu

Nhược điểm

Có thể cần điều chỉnh liên tục để cải thiện độ chính xác và hiệu quả của AI
Có khả năng gây thất vọng cho khách hàng nếu AI không thể xử lý các câu hỏi phức tạp một cách đầy đủ

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Relish AI

WebX
WebX
WebX là một công cụ xây dựng trang web được hỗ trợ bởi AI tuyên bố tạo ra các trang web có lợi nhuận, phễu và cửa hàng trong 60 giây mà không cần kỹ năng mã hóa hoặc thiết kế.
EcomStat
EcomStat
EcomStat là một nền tảng phân tích thương mại điện tử dựa trên dữ liệu cung cấp theo dõi chi phí theo SKU, thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi AI và báo cáo tài chính để tối ưu hóa lợi nhuận cho các doanh nghiệp trực tuyến.
Refleta
Refleta
Refleta là một dịch vụ được hỗ trợ bởi AI biến đổi ảnh sản phẩm thương mại điện tử thành những hình ảnh chất lượng cao, tăng doanh số thông qua việc nâng cao và tối ưu hóa thông minh.
Underline.AI
Underline.AI
Underline.AI là một nền tảng toàn diện được hỗ trợ bởi AI để tạo nội dung tiếp thị thương mại điện tử, từ mô tả sản phẩm đến bài đăng trên mạng xã hội.

Công cụ AI Phổ biến Giống Relish AI

Vmake
Vmake
Vmake là một studio chỉnh sửa hình ảnh và video trực tuyến được hỗ trợ bởi AI giúp đơn giản hóa việc tạo ra ảnh sản phẩm và nội dung mạng xã hội cho các doanh nghiệp thương mại điện tử.
WebX
WebX
WebX là một công cụ xây dựng trang web được hỗ trợ bởi AI tuyên bố tạo ra các trang web có lợi nhuận, phễu và cửa hàng trong 60 giây mà không cần kỹ năng mã hóa hoặc thiết kế.
PPSPY
PPSPY
PPSPY là một công cụ phân tích và bán lẻ Shopify được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phân tích cửa hàng toàn diện, theo dõi doanh số, nghiên cứu sản phẩm và hiểu biết về đối thủ cạnh tranh.
Koupon.ai
Koupon.ai
Koupon.ai là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI tìm kiếm và xác minh các mã khuyến mãi và ưu đãi trên Amazon, mang đến cho người dùng tiết kiệm từ 20-80% trên nhiều sản phẩm.