ChatShape Giới thiệu
ChatShape là một nền tảng thân thiện với người dùng cho phép doanh nghiệp tạo các chatbot AI tùy chỉnh cho trang web của họ, nâng cao hỗ trợ khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi.
Xem thêmChatShape là gì
ChatShape là một trình tạo chatbot AI sáng tạo cho phép chủ sở hữu trang web tạo và nhúng các chatbot phức tạp trên trang web của họ một cách dễ dàng. Bằng cách tận dụng công nghệ AI GPT, ChatShape trao quyền cho doanh nghiệp tự động hóa các tương tác khách hàng, trả lời các truy vấn ngay lập tức và cải thiện trải nghiệm người dùng tổng thể. Nền tảng được thiết kế để làm việc với nhiều loại trang web khác nhau, bao gồm các wiki riêng như Confluence, Notion và Quip, làm cho nó trở thành một giải pháp linh hoạt cho nhu cầu kinh doanh đa dạng.
ChatShape hoạt động như thế nào?
ChatShape hoạt động thông qua một quy trình đơn giản bắt đầu từ chatshape.com/create. Người dùng nhập liên kết trang web của họ, ChatShape sau đó thu thập để trích xuất nội dung văn bản liên quan. Dữ liệu này được sử dụng để huấn luyện một chatbot AI tùy chỉnh phù hợp với thông tin cụ thể của trang web. Nền tảng cũng cho phép tải lên thủ công các tệp PDF và các nguồn web bổ sung để nâng cao cơ sở kiến thức của chatbot. Sau khi được huấn luyện, chatbot có thể dễ dàng được nhúng vào trang web bằng cách sử dụng thẻ script được cung cấp. ChatShape cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh cho thương hiệu, giọng điệu và chức năng, bao gồm khả năng tạo khách hàng tiềm năng và theo dõi phân tích. Người dùng có thể liên tục tinh chỉnh các phản hồi của chatbot thông qua việc điều chỉnh lời nhắc và bổ sung các nguồn thông tin mới.
Lợi ích của ChatShape
Bằng cách triển khai ChatShape, doanh nghiệp có thể cải thiện đáng kể hiệu quả hỗ trợ khách hàng, cung cấp hỗ trợ tức thì 24/7 và giảm thời gian phản hồi. Các chatbot trí tuệ nhân tạo giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi trang web bằng cách tương tác với khách truy cập và trả lời câu hỏi của họ một cách nhanh chóng. Tính năng thu thập khách hàng tiềm năng của ChatShape giúp thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, trong khi các tùy chọn tùy chỉnh đảm bảo chatbot phù hợp với hình ảnh thương hiệu. Nền tảng phân tích cung cấp những hiểu biết có giá trị về tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp tinh chỉnh chiến lược của mình. Nhìn chung, ChatShape tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho doanh nghiệp trong khi nâng cao sự hài lòng của khách hàng và có thể tăng doanh số bán hàng.
Bài viết phổ biến
Claude 3.5 Haiku: Mô hình AI nhanh nhất của Anthropic đã ra mắt
Dec 13, 2024
Uhmegle và Chatroulette: Cuộc chiến của các nền tảng trò chuyện ngẫu nhiên
Dec 13, 2024
Bản cập nhật Google Gemini 2.0 xây dựng trên nền tảng Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT Hiện Đang Không Khả Dụng: Chuyện Gì Đã Xảy Ra và Điều Gì Tiếp Theo?
Dec 12, 2024
Xem thêm