Splutter AI 介紹

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Splutter AI是一個可自訂的AI聊天機器人解決方案，允許企業根據自己的資源在幾分鐘內創建和啟動自己的生成式AI助手，無需編程。

什麼是 Splutter AI

Splutter AI是一個強大的AI聊天機器人平台，使公司能夠建立和部署根據其特定需求定制的對話式AI助手。它提供了一個快速、高效且高度可定制的解決方案，用於自動化支援、營銷和銷售用例中的客戶互動。透過Splutter AI，企業可以創建與其現有系統和工作流程無縫整合的AI聊天機器人，提供全天候自動化協助，同時保持品牌一致性。

Splutter AI 如何運作？

Splutter AI的工作原理是允許用戶從各種來源（如文本、網站、文件和問答對）導入自己的數據。這些數據會自動分塊並嵌入到向量數據庫中，以便高效檢索。用戶可以透過直觀的界面自訂聊天機器人的外觀、行為和整合。該平台利用先進的語言模型和向量搜索來生成相關且上下文感知的回應。企業可以在其網站或其他渠道上部署聊天機器人，處理客戶查詢、資格審查潛在客戶、創建支援票務等。該系統還支援團隊協作功能，用於管理對話和工作流程。

Splutter AI 的好處

透過使用Splutter AI，企業可以大幅提升其客戶服務效率，自動解決高達99%的查詢。這導致支援成本降低、回應時間加快及客戶滿意度提升。平台的自訂選項確保聊天機器人與公司品牌及其特定需求完美契合。全天候24/7的可用性和可擴展的訊息傳遞，Splutter AI幫助企業處理大量互動而不影響品質。整合功能允許聊天機器人與其他業務工具之間無縫數據流動，增強整體運營效率。此外，從客戶互動中收集的AI驅動洞察可以推動產品、服務和客戶體驗策略的持續改進。