Search Candy 的主要功能
Search Candy 是一款專為電子商務企業設計的生成式 AI 驅動的搜索和分析工具。它提供對話式 AI 搜索功能,輕鬆整合各種數據源和電子商務平台,並提供洞察以提升轉化率。該平台可定制,支持多種數據整合和 API 客戶端,並包含測試、整合和轉化跟踪功能。
對話式 AI 搜索: 利用先進的 AI 理解客戶查詢並以對話方式提供相關搜索結果。
輕鬆整合: 支持 Azure、Google Cloud 和 AWS 等多種數據整合,以及多個 API 客戶端,以便無縫整合到現有的電子商務系統中。
分析和洞察: 提供工具跟踪客戶轉化並獲得有價值的洞察,以改進電子商務表現。
可定制平台: 允許企業連接自己的數據源並定制搜索體驗,以滿足其特定需求。
Search Candy 的使用案例
電子商務產品搜索: 通過智能對話式搜索增強在線商店,幫助客戶更輕鬆快速地找到產品。
客戶服務自動化: 實施 AI 驅動的搜索,協助客戶服務代表查找相關信息以解決客戶查詢。
個性化購物體驗: 利用 AI 功能根據客戶搜索行為和偏好提供個性化產品推薦。
電子商務分析: 利用平台的分析功能深入了解客戶行為、熱門產品以及在線商店的改進領域。
優點
先進的 AI 驅動搜索功能
靈活的整合選項
提供有價值的分析和洞察
缺點
可能需要技術專長以實現最佳整合
定價細節不易獲得,可能限制小型企業的可訪問性
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