ngSurvey AI 的主要功能
ngSurvey AI 是一款強大的本地調查軟件，提供 AI 輔助的表單創建、多渠道數據收集和 AI 驅動的數據分析。它提供了一套全面的特性和功能，包括 30 多種問題類型、可擴展的小部件、多語言支持、安全選項和集成能力。該軟件旨在通過其直觀的平台和市場研究服務簡化數據收集，為企業提供有價值的見解。
AI 輔助表單創建: 根據用戶描述自動構建調查，並使用 AI 技術優化現有問題。
多渠道分發: 通過電子郵件、網頁鏈接、短信分發調查，並創建類似聊天機器人的對話式調查用於 WhatsApp。
AI 驅動的數據分析: 定義基於 AI 的自定義智能數據列，並訪問專家市場研究服務進行深入分析。
廣泛的問題類型: 提供 30 多種問題類型，包括 NPS、CSAT 和 CES，以全面測量客戶滿意度。
高級安全和隱私: 使用多層安全措施保護調查，並使用 PGP 密鑰加密個人身份信息數據。
ngSurvey AI 的使用案例
員工參與度調查: 人力資源團隊可以使用定制的調查和分析來衡量員工的參與度和滿意度。
客戶滿意度測量: 企業可以在多個渠道上創建和分發客戶滿意度調查，以收集反饋。
市場研究調查: 公司可以使用 AI 輔助的調查創建和分析工具進行全面的市場研究。
離職調查: 組織可以使用定制的離職調查從離職員工或客戶那裡收集見解。
優點
全面的調查創建和分析功能集
AI 驅動的調查設計和數據解釋輔助
本地解決方案提供增強的數據安全和控制
靈活的第三方服務和 API 集成選項
缺點
可能需要技術專長才能充分利用高級功能
本地解決方案可能比雲端替代方案需要更多資源進行維護
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