Hexabot 的主要功能
Hexabot 是一個全面的聊天機器人建構解決方案，允許用戶創建、管理和部署用於 Facebook Messenger 的 AI 驅動聊天機器人。它提供了一個視覺化編輯器來設計對話流程，具備自然語言處理能力、廣播消息功能以及與第三方系統的整合。Hexabot 旨在簡化聊天機器人開發，同時提供強大的工具來提升客戶參與度和支援。
視覺化對話建構器: 一個直觀的拖放界面，無需編程即可設計聊天機器人對話流程
自然語言處理: 內建的 NLP 能力，以理解用戶意圖並提供更智能的回應
廣播消息: 工具用於發送定向通知和更新，主動吸引您的受眾
持久菜單管理: 輕鬆配置和管理 Messenger 中的持久菜單，以便快速訪問關鍵聊天機器人功能
分析與優化: 追蹤對話並收集見解，以持續改進聊天機器人體驗
Hexabot 的用例
全天候客戶支援: 部署一個聊天機器人來處理常見的客戶查詢和支持請求，全天候運作
電子商務產品推薦: 創建一個聊天機器人來展示產品並向客戶提供個性化推薦
潛在客戶開發: 使用聊天機器人與網站訪客互動，篩選潛在客戶並安排預約
活動管理: 建立一個聊天機器人來提供活動信息、處理註冊並發送提醒
優點
易於使用的視覺化編輯器，無需編程技能
AI 驅動的 NLP 提升對話質量
與 Facebook Messenger 整合，擴大覆蓋範圍
可定制和擴展，適用於各種業務需求
缺點
僅限於 Facebook Messenger 平台
對於複雜的使用案例可能需要額外的定制
價格信息不易獲得
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