Circled Özellikler
Circled, verilerinizi kullanarak ChatGPT'yi eğiten bir AI sohbet botu oluşturucusudur ve web sitesi sohbet widget'ı aracılığıyla 24/7 müşteri desteği sağlar.
Daha Fazla GösterCircled Temel Özellikleri
Circled, özelleştirilmiş müşteri destek chatbot'ları oluşturmak için ChatGPT'yi kullanan bir AI chatbot oluşturucusudur. İşletmelerin belgeleri veya web sitesi içeriğini yükleyerek ChatGPT'yi kendi verileri üzerinde eğitmesine olanak tanır ve ardından müşterilerin 7/24 sorularını yanıtlayabilen akıllı bir chatbot'u web sitelerine yerleştirir. Circled, insan temsilcilere ihtiyaç duymadan hızlı ve maliyet etkin müşteri hizmetleri sağlamayı amaçlamaktadır.
AI destekli chatbot oluşturma: Özelleştirilmiş bir destek chatbot'u oluşturmak için şirketinizin verileri üzerinde ChatGPT'yi eğitin
Birden fazla veri girişi seçeneği: Chatbot'u eğitmek için dosyaları yükleyin, metin yapıştırın veya web sitesi bağlantıları ekleyin
Özelleştirilebilir chatbot kişiliği: Chatbot'unuza belirli özellikler ve talimatlar vermek için temel istemi düzenleyin
Kolay web sitesi entegrasyonu: Chatbot'u iframe aracılığıyla yerleştirin veya web sitenize bir sohbet balonu ekleyin
7/24 otomatik destek: İnsan temsilciler olmadan 7/24 müşteri hizmeti sağlayın
Circled Kullanım Alanları
E-ticaret müşteri desteği: Ürün sorularını yanıtlayın ve sipariş sorgularını otomatik olarak yönetin
BT yardım masası: Birinci düzey teknik destek ve sorun giderme sağlayın
İK bilgi portalı: Çalışanların politikalar ve prosedürler hakkında sorularını yanıtlayın
Eğitim kurumları: Öğrencilere kurslar, kabul vb. hakkında 7/24 bilgi sunun
Restoran/yemek teslimatı: Menü sorgularını, sipariş durumu güncellemelerini ve şikayetleri yönetin
Artıları
İnsan müşteri destek personeline maliyet etkin bir alternatif
Müşteri sorguları için 7/24 erişilebilirlik sağlar
Belirli iş ihtiyaçlarına uyacak şekilde kolayca özelleştirilebilir
Mevcut web sitelerine hızlı ve kolay bir şekilde uygulanabilir
Eksileri
Karmaşık veya nüanslı sorguları insanlar kadar iyi yönetemeyebilir
Bilgi doğruluğunu korumak için düzenli güncellemeler gerektirir
Veri depolama ve işleme ile ilgili potansiyel gizlilik endişeleri
Daha Fazla Göster